2025年巳年(令和7年)の年賀状サイトは10月オープン予定です
よくいただくご質問
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お客様からお預かりしている個人情報につきましては、個人情報保護方針に基づき、適切な取扱いを行っております。 以下の目的のみに利用し、お客様の同意を得ずに他の目的で 利用することはございません。 お客様からの制作物の発注や問い合せに対する当店からの連絡 お客様が発注した制作物の制作、発送及び代金の請求等に関わる管理業務 当店の商品・サービスに関するダイレクトメールやアンケートの... 詳細表示
ブラウザとはインターネットのサイトを見るためのソフトのことです。 ブラウザが入っていないと、インターネットをご利用いただくことが出来ないため、 パソコン、タブレット、スマホにはこのブラウザーが必ず搭載されています。 ブラウザには様々な種類があり、お使いの環境によって登載されているブラウザは異なり、また特徴も異なります。 当店サイトの推奨ブラウザは「Google Chrorme... 詳細表示
会員登録とは異なる差出人名を入力しても問題ないのか教えてほしい
はがきに印刷する差出人名は、会員登録いただいている情報と異なっても問題ありません。 会員登録いただきログインの上ご注文をお進みいただくと、初めから会員登録の情報が反映されている機能がありますが、 その場合は全ての項目をお好きな内容に書き換えてご注文へ進めていただけます。 例えば、下記のように作成できます。 ■会員登録:奥様のお名前 ■はがき差出人:旦那様のお名前 もしくは 夫婦連... 詳細表示
当店は受注生産という特性上、ご注文完了後は、デザイン面の差出人情報を変更することはできません。 ご注文中、ご注文前に差出人情報を変更する方法は「印刷内容を入力」する画面まで戻っていただき、初めから変更をして進んでいただくか、レイアウト自由調整画面で変更いただくかのどちらかになります。 会員登録がお済で、ログインの上、ご注文へお進みいただくと 会員登録している内容が自動的にページに反... 詳細表示
追加注文のボタンが表示されない場合の原因は以下が考えられます。一度ご確認ください。 1.注文した年賀状印刷のサイト以外のサイトからログインをしている 年賀状のご注文をされた際は年賀状印刷の専門店より「ログイン」をしていただくと、 「マイページ」の「ご注文履歴に」「追加注文はこちらから」のボタンが表示されます。 例として、当店の姉妹店「寒... 詳細表示
ご家族の方を連名で記載する時の入力場所は、ご注文フォームの「ステップ3:印刷内容入力画面」にあります。 「お名前」項目の下にある「+連名(家族名等)を追加する(4件まで)」をクリックしてください。 連名入力欄が表示されます。ご希望に沿って入力してください。 連名が複数ある場合は必ず連名1から連名2、連名3、連名4と順番に入力して下さい。 ※5名以降の連名希望の場合は、... 詳細表示
同じデザインであれば、宛名ありと宛名なしのはがきをまとめてご注文可能です。 「ご注文フォームのステップ5:各種オプションを選択する」画面で 「宛名印刷あり」「宛名印刷ありなし」の枚数をそれぞれご入力してください。 詳細表示
スマートフォンでのご注文方法については、下記を参考にして 「ステップ5:各種オプション選択」画面までお進みください。 スマートフォンでのご注文方法 <<詳しくはこちら 会員登録の有無によって宛名印刷の注文方法が異なります。 以下より、選択してください。 詳細表示
ご注文枚数を決めていただければ、先にご注文手続きを完了し、後日マイページから宛名印刷の作業を行っていただくことが可能です。 ※ご注文総数は変更不可、宛名印刷の枚数はご注文総数を上限に変更可能です。 「ステップ5:オプション選択」の画面にて、宛名印刷を「注文完了後に指定する」と選択の上、 ご注文枚数(総数)と宛名印刷あり・なしの枚数を入力して注文を完了させてください。 ※ゲ... 詳細表示
スマートフォンでデザインを作成し、宛名はパソコンで確定したい
同じアカウントでログインし、デザイン作成→宛名印刷の作業をすれば、スマートフォン・パソコンで共有しての注文ができます。 スマートフォンでログイン~ご注文まで進み、「印刷内容確認画面」のデザイン下にある「デザインを途中保存する」ボタンをクリックします。 次に、パソコンからログイン>マイページの「保存作品一覧」からスマートフォンで作成したデザインを確認します。 そのままパソコン... 詳細表示
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