会員登録が重複しており、会員グレードの案内が何枚も届いた

重複して会員登録をしている場合でも、当店のシステム上、 複数の会員情報を１つに統合することができません。 どの会員情報を今後メインでご利用されるかお客様にてお決めいただき、 お決めいただいた会員情報にて、ログイン・お手続きください。 詳細表示

知人におたより本舗を紹介したい、紹介キャンペーンや紹介割引などあれば教えてほしい

グレードあり会員様限定のお友達紹介キャンペーンの用意をしています。 お友達紹介キャンペーンはこちら 詳細表示

DMはがきやメールにある割引を利用したい

DMはがきやメール配信にてクーポンコードをご案内しているお客様は、 ご注文の際にクーポンコードを入力いただくと、最終画面にて割引後の金額が表示されます。 ※ご注文時に必ずクーポンコードをご入力ください。 　ご注文後にクーポンを適用することは出来ません。 ※会員グレード割引適用については 　ログインして注文いただくと自動的に適用され... 詳細表示

会員グレード制の割引率について知りたい

会員登録後の割引率は下記となります。 ２年目　⇒　「たね会員」で14％ ３年目　⇒　「ふたば会員」で17％ ４年目　⇒　「つぼみ会員」で18％ ５年目　⇒　「おはな会員」で19％ ６年目以上　⇒　「はなたば会員」で20％ ※必ずログインをしてから、注文にお進みください（クーポンコード入力不要） ... 詳細表示

商品代金をコンビニから支払ったが、支払督促のメールが届いた

後払いでのお支払いは、ご入金の確認にお日にちを頂戴しています。 お支払い完了後、当店にて入金確認・入金処理を行うまでの間に 行き違いで自動送信にてご連絡を差し上げることがございます。 予めご了承ください。 詳細表示

後払の払込用紙はいつ頃届くのか教えてほしい

商品が到着してから７〜１０日後のお届けとなります。 ※後払い払込用紙は商品とは別に郵送させていただいております。商品と同梱はしておりません。 会員様の払込用紙お届け先は会員登録のご住所となります。 ※配送先を別住所と指定いただいた場合でも、会員登録住所にしかお送りできません。 なお、商品到着後、2週間以上経過しても届かない場合は、 サイト上から後払い用紙再送依頼のお手続... 詳細表示

見積書がほしい

当店では見積書は用意しておりません。 商品の価格はサイトにてご確認をお願いいたします。 ◆概算の料金を確認いただく場合は、 選択したデザインの下にある「料金シュミレーション」ボタンから確認可能です。 ◆最終画面までご注文の手続きを進めていただくと 割引や消費税等を含めた正式なご請求金額をご確認いただけます。 下記動画で、料金の確認方法をご案内しています（約... 詳細表示

クーポンコードについて知りたい

クーポンコードとは、過去に当店を利用されたことのあるお客様宛に、メールやDMはがき等でお知らせしている割引コードのことです。 お知らせの内容につきましては、お客様のご利用状況によって異なりますので、当店からのご案内のメールやDMはがきをご確認ください。 ご注文の際、クーポンコードをご入力頂いた場合のみ、クーポン割引が適用されます。 なお、会員グレード制割引にはクーポンコードはなく、会員ロ... 詳細表示

星（★）の数ごとの料金を知りたい

印刷料金は、星（★）の数が少ないほどお安く、星の数が多いほどお高くなります。 当店では星（★）の数は1つ～6つのデザインをご用意しています。 詳細は価格表のページで、ご確認ください。 ※印刷料金に年賀はがき代は含まれません。ご注意ください。 詳細表示

割引を併用したい

感謝特割、同時注文割引、追加注文割引、会員グレード制は併用可能となっております。 ※クーポンコードは、１注文につき1コードまでのご利用となります。 　複数の併用はできませんのでご注意下さい。 ※ご注文時期により感謝特割の割引率は変動いたします。 感謝特割の割引率についてはサイトトップページに表示しています。 割引・キャンペーンについて 会員グレード制について 詳細表示