会員登録をした場合のメリットを教えてほしい

会員登録（無料）をすると、住所登録の簡略化に加え、ポイント・ギフト券などの特典が利用できます。 さらに、メールマガジンを購読するとアーツスマイル会員となり、お得な優待が受けられます。 会員登録のメリット 項目 内容 アドレス帳機能 お届け先を登録・保存し、注文時の入力を省略できます 注文履歴の確認 過去のご注文内容を確認し、かんたんに再注文できます ... 続きを見る

会員登録の法人名を変更したい

会員登録時の法人様の会社名につきましては、お客様ご自身では変更できません。 変更をご希望の場合は、お問合せフォームより変更前の会社名と変更後の会社名のご連絡をお願いいたします。 当店で変更をいたします。 注意：ご注文後にご連絡をいただいても、ご注文時の登録の内容は変更が出来ません。 必ずご注文前にご連絡をお願いします。 続きを見る

会員登録をせずに注文をした後に会員登録をしたが、注文履歴が確認できない

会員登録をせずに（ゲスト様）注文を完了された場合、その後の会員登録の有無に関わらず、ご注文履歴は「ゲスト会員のマイページ」で確認できます。 注文後に会員登録した注文へ変更することはできません。「ログイン」→「ゲストログイン」から、メールアドレスと注文番号で確認が可能です。 続きを見る

アーツギフト券とは何か教えてほしい

アーツギフト券は、株式会社アーツが運営する対象グループサイトでのお買い物に使えるギフト券です。 会員特典として年に2回お贈りします。1円=1円分としてご請求金額から差し引かれ、貯まったポイントと併用してご利用いただけます。 お贈りするタイミング：お誕生月とブラックフライデー（11月）の年2回 金額は会員ランクに応じて異なります ギフト券ごとに有効期限があり、期限を過ぎると利用... 続きを見る

注文の途中で会員登録できるか教えてほしい

ご注文途中での会員登録も可能です。 デザイン作成の上、カートに商品を入れて「ご注文前のご確認」までお進みいただき、 「初めてのご注文・会員登録がお済みでない方はこちら」からお手続きください。 「配送情報の入力」画面下部にある「会員登録」の項目で会員登録が可能です。 「会員登録」「する」を選択の上、任意のパスワードを入力・設定してください。 ※「お申込み情報」に入力された... 続きを見る

会員登録しなくても注文できるのか知りたい

ゲスト会員様（非会員）としてご注文いただけます。 ※マイページにはご注文時のメールアドレス・注文番号でログインが可能となります。 デザイン作成後、「初めてのご注文・会員登録がお済みでない方はこちら」からお進みください。 「カート（お申込者・配送情報の入力）」画面の「会員登録（無料）」で 会員登録「しない」を選択の上、ご注文をお願いいたします。 続きを見る

引越しをしたので会員登録の住所を変更したい

会員登録情報の変更は、ログイン後マイページ内にある「お客様情報」のページから変更可能です。 下記の手順に沿ってお客様情報を変更してください。 【１】サイト右上にある「ログイン」をクリックしてログインする。 　　　　　　↓↓ 【２】ログイン後マイページをクリックする。 【３】「お客様情報」をクリックする。 【４】住所を変更し、下部... 続きを見る

アーツギフト券の使用方法を教えてほしい

ご注文フォームでギフト券を選択してください。 ご注文手続きの最後の画面【カート（ご注文内容の確認）】でギフト券の選択画面が表示されます。 「ギフト券残高を使う」を選ぶと、ご請求金額合計に割引が反映されます。 割引が反映されていることを確認のうえ、ご注文を確定してください。 ギフト券は貯まったポイントと併用してご利用いただけます。有効期限の違う複数のギフト券をお... 続きを見る

会員登録をすると会員費や年会費が必要なのか教えてほしい

会員登録料・年会費ともに無料です。費用は一切かかりません。 会員登録をして対象グループのメールマガジンを購読すると、アーツが運営する複数サイトで共通して使えるアーツスマイル会員になれます。ポイント還元やギフト券プレゼントなどの特典をご利用いただけます。 ※スマイル会員特典を受けるには、会員登録に加えて対象グループのメールマガジン購読が必要です。 無料で会員登録する 続きを見る

退会した会員情報を復活させたい

一度退会した会員情報を復活させたい場合、一度お問い合わせフォームよりご相談ください。会員情報を復活することができない場合もありますので予めご了承ください。担当者より確認させていただき、ご連絡させていただきます。 下記情報を記載の上ご連絡をお願いします。 ・会員登録時の氏名 ・会員登録時のお電話番号 ・会員登録時のメールアドレス ・会員登録時の住所 ・会員情報を復活したい旨... 続きを見る