配達日を指定したい

配達日のご指定はお受けしておりません。 お届け方法：宅急便（またはゆうパック）に限り、配達時間の指定のみ可能です。 出荷日の夕方以降、メールにて出荷のお知らせをお送りする際に追跡番号を記載しています。 配達業者様のサイトより、お荷物の状況をご確認いただくことも可能です。 運送会社・時間指定について ※年末年始（12/27～1/4頃）は配送会社にて降雪の影響や荷物の取り扱いが集中している... 詳細表示

ネコポス／ゆうパケットについて知りたい

どちらも、 お届け先のポスト（郵便受け）へ商品をお届けする配送方法です。 ハンコやサインは不要で、ご不在がちでもスムーズに受け取りができます。 ・「ネコポス」・・ヤマト運輸の配送方法で、小さな荷物をお届け先のポストに投函するメール便のことです。 ・「ゆうパケット」・・日本郵便の配送方法で、郵便物と同じようにお届け先のポストに投函するメール便のことです。 マンション名・ 部屋番号の記載が無... 詳細表示

はがきの梱包の方法と同梱物を教えてほしい

■梱包について 　基本的にはOPP（ポリエチレンフィルム）袋で梱包し、気泡緩衝材（エアパッキン、プチプチ）を施したクッション封筒で出荷いたします。 ■同梱物について 　・当店からの挨拶状 　・当店のサービス紹介チラシやキャンペーンのお知らせ ※注意※ お支払方法：「後払い（コンビニ）」「後払い（法人専用銀行振込）を選択された方の「払い込み用紙」は同梱していません。 商品... 詳細表示

商品を特急便や速達で出荷してほしい

当店では特急便や速達などのお取り扱いはございません。 発送方法はこちらからご確認ください。 納期表の出荷日が最短となります。 お客様のご都合による納期短縮には対応できかねます。 尚、商品のお届けは出荷日の翌日以降、地域によって異なります。 宅急便・ゆうパックの場合、地域により最短で翌日のお届けが可能です。 ※アップグレード（＋330円）が必要となります。 アップグレ... 詳細表示

商品の発送方法について詳しく教えてほしい

当店の商品発送方法は４通りあります。運送会社のご指定はいただけません。 【ご自宅ポストへ直接投函／送料無料】 ネコポス（ヤマト運輸）・　ゆうパケット（日本郵便） 【配達員が直接手渡しでお届け／送料330円(税込)】 宅急便（ヤマト運輸）・　ゆうパック（日本郵便） 商品は、OPP（ポリエチレンフィルム）袋で梱包し、気泡緩衝材（エアパッキン、プチプチ）を 施したクッシ... 詳細表示

どこから発送されるのか教えてほしい

当店はご注文の内容によって制作する工場が異なります。工場は、大阪、和歌山、静岡にあり、そのいずれかからの出荷となります。 出荷工場の指定はお受けしておりません。低価格で商品を提供させていただくため、ご理解をお願いします。 詳細表示

商品を注文し「配達完了」となっているが、まだ届いていない

ご注文時にご入力いただいたお届け先にお間違いはないでしょうか。 今一度当店よりお送りした「ご注文完了」メールにてご確認をお願いします。 また、配達方法が「ネコポス／ゆうパケット」の場合、ご在宅でもポスト投函されるお荷物となります。 ポストに入っている可能性がありますので、今一度ご確認をお願いします。 ご確認いただいてお見つからない場合は、当店のお問い合わせフォームより下記内容を記載の上、... 詳細表示

同じデザインの宛名印刷あり・なし合わせての注文で、「宛名印刷なし」のみ先に届けてほしい

一度のご注文で宛名あり・なしがある場合は、まとめての出荷とさせていただいています。 「宛名印刷なし」のみを先に出荷することはできません。 出荷のタイミングを分けたい場合は、同じデザインであっても、別々のご注文が必要です。 宛名印刷あり・なしの２種類のデザインを作成いただき、 両方をカートに入れ、同時注文という扱いでご注文をお願いします。 詳細表示

13時を過ぎてしまったが今日の受付にしてほしい

13:00を過ぎてのご注文は自動的に翌日受付となります。 ご連絡をいただきましても、受付日・出荷日を早めることはできかねます。 効率的な運営により、皆様に低価格でサービスを提供するため、ご理解のほどお願いいたします。 詳細表示

注文後、お届け先がどこになっているか確認したい

ご注文商品のお届け先は、マイページのご注文履歴から確認できます。 ＜お届け先の確認方法＞ １．マイページにメールアドレス、パスワードでログイン ２．ご注文履歴＞「注文内容をみる」をクリック ３．「お申込者情報」もしくは「お届け先情報」で確認ができます。 詳細表示