事前に予約注文し、後日指定日に送ってほしい

当店では予約注文はお受けしておりません。 また、お届け日のご指定はいただけません。 （発送方法をアップグレードされた場合、お届け時間帯のみ指定可能です。） ご注文後、納期表に沿って作業開始・出荷いたします。 ご希望の受け取り日から逆算の上、余裕を持ってご注文をお願いいたします。 詳細表示

商品を特急便や速達で出荷してほしい

当店では特急便や速達などのお取り扱いはございません。 発送方法はこちらからご確認ください。 納期表の出荷日が最短となります。 お客様のご都合による納期短縮には対応できかねます。 尚、商品のお届けは出荷日の翌日以降、地域によって異なります。 宅急便・ゆうパックの場合、地域により最短で翌日のお届けが可能です。 ※アップグレード（＋330円）が必要となります。 アップグレ... 詳細表示

同時注文した2種類のはがきの届け先を別々にしたい

一度のご注文でご指定いただけるお届け先は一箇所とさせていただきます。 別々の場所にお届けすることは出来ません。 別々の場所にお届けされたい時は、同時注文ではなく、 お届け先ごとに分けてのご注文をお願いします。 ※この場合、同時注文割引は適用となりませんのでご了承ください。 詳細表示

ネットで注文し、商品は店頭で受け取りたい

当店は店舗やご来店用の窓口を設けておりません。そのため、商品を手渡しでお受け取りいただくことはできません。 ネットからのご注文、郵送での商品お届けとなります。 効率的な運営により、皆様に低価格にて商品をご提供させていただくため、ご理解のほどお願いします。 詳細表示

配達日を指定したい

配達日のご指定はお受けしておりません。 お届け方法：宅急便（またはゆうパック）に限り、配達時間の指定のみ可能です。 出荷日の夕方以降、メールにて出荷のお知らせをお送りする際に追跡番号を記載しています。 配達業者様のサイトより、お荷物の状況をご確認いただくことも可能です。 運送会社・時間指定について ※年末年始（12/27～1/4頃）は配送会社にて降雪の影響や荷物の取り扱いが集中している... 詳細表示

不在がちで宅急便が受け取れない

送料無料のネコポス／ゆうパケットは、お届け先の郵便受けにお届けするため、ご不在・ご在宅に関わらずお届けできます。 ※ただし、ご注文枚数が多い場合等は受け取りが必要な「宅急便」や「ゆうパック」に変更させていただく場合がございます。 悪しからずご了承くださいませ。 ＜配達時間にご希望のある場合＞ 送料＋330円(税込)の「宅急便」「ゆうパック」を選択いただくと、対応可能です。 配達日指定は... 詳細表示

商品を注文し「配達完了」となっているが、まだ届いていない

ご注文時にご入力いただいたお届け先にお間違いはないでしょうか。 今一度当店よりお送りした「ご注文完了」メールにてご確認をお願いします。 また、配達方法が「ネコポス／ゆうパケット」の場合、ご在宅でもポスト投函されるお荷物となります。 ポストに入っている可能性がありますので、今一度ご確認をお願いします。 ご確認いただいてお見つからない場合は、当店のお問い合わせフォームより下記内容を記載の上、... 詳細表示

直接印刷仕上げ、プレミアム写真仕上げの出荷日を知りたい

出荷日の詳細についてはご利用ガイドをご確認ください。 当日ご注文扱いとなる締め切りは「13時」です。 13時を過ぎましたら、翌日扱いとなります。ご注意ください。 なお、出荷いたしましたら、当店から出荷完了メールにてお知らせしています。 配送業者のお問い合わせ番号はマイページのご注文履歴「配送状況の確認」よりご確認ください。 詳細表示

年賀状を年内に自宅へ届けてほしい

当店ではお届け日の指定は承っておらず、納期表に沿って出荷いたします。 そのため、年内お届けの確約も承ることはでききかねます。 納期表をご確認の上、お日にちに余裕をもってのご注文をお願いします。 ※年末年始は運送会社での荷物の取り扱いが集中し、 交通状況や降雪などにより、お届けまでに遅延が発生しやすくなります。 あらかじめご了承ください。 詳細表示

先に注文して、指定日に後から届けてほしい

当店では配達日の指定や取り置きなどは承っておりません。 ご注文いただいた商品は、順次作業工程へ進行し、出来上がり次第発送させていただきます。 配送方法：「宅急便／ゆうパック」（手数料330円/税込）を選択すると、お時間の指定のみ可能です。 配送方法：「ネコポス／ゆうパケット」(無料)ですと、お届け先の郵便ポストへ直接投函となりますので、配達日・配達時間もご指定いただけません。 ... 詳細表示