配達日を指定したい

配達日のご指定はお受けしておりません。お届け方法が宅急便（またはゆうパック）の場合に限り、配達時間の指定のみ可能です。出荷日の夕方以降、メールにて出荷のお知らせをお送りする際に追跡番号を記載しています。配達業者のサイトより、お荷物の状況をご確認いただくことも可能です。年末年始（12月27日～1月4日頃）は、降雪の影響や荷物の取り扱いが集中する影響、交通事情などにより、お届け地域によっては一時... 続きを見る

はがきの梱包の方法と同梱物を教えてほしい

OPP袋で梱包し、気泡緩衝材（プチプチ）を施したクッション封筒で出荷します。 同梱物 当店からの挨拶状 当店のサービス紹介チラシやキャンペーンのお知らせ お支払方法で「後払い（コンビニ）」「後払い（法人専用銀行振込）」を選択された方の「払い込み用紙」は同梱していません。商品到着後1週間から10日後に郵便にて別にお届けします。 はがきの梱包方法と同梱物がわかる動画（約60秒）がありますの... 続きを見る

年賀状を年内に自宅へ届けてほしい

お届け日のご指定は承っておりませんが、納期表に沿って出荷いたしますので、余裕をもってご注文いただければ年内のお届けが可能です。 年内お届けの確約は承っておりません。納期表をご確認のうえ、お日にちに余裕をもってご注文ください。 11月30日（月）までのご注文：翌日出荷です。 12月1日（火）以降のご注文：13時までのご注文で当日出荷です。 年内出荷の最終受付：12月31日（水）13時までで... 続きを見る

ネットで注文し、商品は店頭で受け取りたい

当店は店舗やご来店用の窓口を設けていないため、商品を手渡しでお受け取りいただくことはできません。 ネットからのご注文、郵送での商品お届けとなります。 効率的な運営により、皆様に低価格にて商品をご提供させていただくため、ご理解のほどお願いします。 続きを見る

商品を特急便や速達で出荷してほしい

当店では特急便や速達などのお取り扱いはございません。 発送方法はこちらからご確認ください。納期表の出荷日が最短となります。お客様のご都合による納期短縮には対応できかねます。お届けについて商品のお届けは出荷日の翌日以降で、地域によって異なります。宅急便・ゆうパックの場合、地域により最短で翌日のお届けが可能です（アップグレード＋330円が必要となります）。アップグレードされた場合のみ、お届け時... 続きを見る

同時注文した2種類のはがきの届け先を別々にしたい

一度のご注文でご指定いただけるお届け先は一箇所となり、別々の場所にお届けすることはできません。 別々の場所にお届けされたい場合は、同時注文ではなく、お届け先ごとに分けてご注文ください。 この場合、同時注文割引は適用となりませんのでご了承ください。 続きを見る

年賀状を海外へ送りたい

当店では海外への発送、海外の宛名の印刷はお受けしておりません。ただし、ご注文後にお届けした年賀状にエアメール用の宛先をご記入の上、7円切手をプラスしポストに投函いただけば、年賀状を海外に送ることができます。海外宛の年賀状は、お早めの投函をおすすめします。年賀はがきの販売終了日は 1月15日（金）です。海外への年賀状の送り方はこちら 続きを見る

事前に予約注文し、後日指定日に送ってほしい

10月1日から10月31日までのご注文は予約扱いとなり、すべて10月31日に出荷します。 11月1日以降のご注文は予約できず、お届け日の指定も承っておりません。11月30日までは翌日出荷、12月1日からは当日出荷です。 ご希望の受取日から逆算し、余裕を持ってご注文ください。 配送方法をアップグレードした場合は、お届け時間帯のみ指定できます。 詳しい出荷予定日は納期表をご確認ください。 続きを見る

複数の商品をまとめて発送してほしい

複数の商品を同時注文いただいた場合でも、納期が異なる商品・生産工場が異なる場合は個別の出荷となります。 個別の出荷となる場合でも同時注文割引が適用されます。また、別途の手数料や送料は発生しませんので、ご安心ください。 ※お客様のご都合による商品のおまとめには対応しておりません。 続きを見る

急ぐので工場に取りに行きたい

工場や本社での引き取りは受け付けておりません。商品のお届けは郵送のみとさせていただいております。 当店はご注文の内容によって制作する工場が異なり、工場は大阪・和歌山・静岡にあり、そのいずれかからの出荷となります。 低価格で商品を提供させていただくため、ご理解をお願いします。 続きを見る