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よくいただくご質問

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『 【写真のこと】 』 内のFAQ

33件中 1 - 10 件を表示

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  • 写真補正機能終了のご案内

    誠に勝手ながら、自動写真補正機能は2025年度で終了いたしました。 そのため当店では写真や画像を補正する機能がありません。 ご愛顧いただいた皆様には深く感謝申し上げます。 撮影、選択されたお写真データをそのまま使用しますのでご注意ください。 なお、下記に該当する写真の使用はお控えください。 暗い写真 明るすぎる(白く飛んでいる)写真 画質が荒い写真 ピンぼけしているの写真... 詳細表示

    • No:27087
    • 公開日時:2020/09/01 14:21
    • 更新日時:2025/10/14 09:10
  • はがき内に挿入した写真が、確認画面ではギザギザに粗くみえる

    当店サイトでは、画像を挿入していただいた後の「印刷内容確認画面」は、データを軽くするため、表示の画質を落としております。 よって実際の写真(画像データ)と画面上の写真を比較すると、画面上の写真が潰れて見えたり、画質が粗く見えることがあります。 写真が印刷するのに必要な画質でない時は、写真を挿入いただいた時点で以下のような「写真解像度確認」というメッセージが出て、写真が赤く表示されるよ... 詳細表示

    • No:24316
    • 公開日時:2020/03/18 00:00
    • 更新日時:2022/09/29 00:00
  • 写真をアップロードできない

    写真の容量が大きく、写真の取り込みに時間がかかっている可能性があります。 お手元の環境の容量が関係している場合もありますので、何度やってもうまくいかない時は、 別の端末からご注文をいただくか、違う写真の使用をご検討いただきますようお願いします。 【別の写真に変更しても解消されない場合】 お使いのブラウザ上でエラーが生じている可能性があります。 原因は様々... 詳細表示

    • No:32002
    • 公開日時:2020/08/31 11:32
    • 更新日時:2022/08/31 18:23
  • アプリで加工した写真を使いたい

    アプリで加工したデータは、サイズが小さくなってしまうことがあるため、お勧めできません。 画像サイズが小さい場合、印刷の仕上がりは粗くなります。 写真挿入の際、写真が赤くなり「写真解像度確認」のアラートが表示される場合は、他の写真への変更をお願いします。 きれいな写真の選び方 詳細表示

    • No:1408
    • 公開日時:2015/02/26 00:00
    • 更新日時:2022/09/29 00:00
  • スマートフォンや携帯電話で撮った写真を使いたい

    ご注文される端末に写真の画像データがあれば、お使いいただけます。 パソコン・タブレットなどでご注文される際、端末に画像を移してください。 【注意点】  画面上でキレイに見えていても、印刷すると暗さや、画像の粗さが気になる場合があります。  写真データは、出来るだけ大きなサイズで、明るく人物がはっきりと分かるものをお選びください。 【画像データの基準】  画像の形式:JPG  画像のサイ... 詳細表示

    • No:1312
    • 公開日時:2014/10/15 00:00
    • 更新日時:2025/08/17 17:50
  • 写真を挿入すると「写真解像度確認」といった注意文が表示される

    このエラーが発生した場合、このまま進めると印刷の仕上がりが粗くなってしまうことを表しています。 挿入いただいた写真の解像度が低い場合や、拡大し画質が下がってしまってることが考えられますので 画像を縮小して解像度を上げるか、以下の規定に合う画質の高い写真への変更をお勧めします。 画像の形式:JPG(JPEG形式) 画像のサイズ:1181ピクセル×1748ピクセル 解像度:350d... 詳細表示

    • No:5469
    • 公開日時:2015/10/21 00:00
    • 更新日時:2023/12/04 00:00
  • 写真デザインで、写真を入れ替えて注文したい

    注文前であれば、写真挿入画面で一度入れていただいた写真は、削除して入れ直すことで差し替えが可能です。 ドラック(スライド)をしても写真を入れ替えることはできません。 ドラック(スライド)すると選択されている写真の位置が移動されてしまいます。 <写真を入れ替え(差し替え)する方法> 「印刷内容を確認」画面のはがきの下にある「レイアウト自由調整をする」をクリック 「写真編集... 詳細表示

    • No:33096
    • 公開日時:2020/11/11 12:29
    • 更新日時:2024/09/18 11:35
  • 写真を薄くぼかしたり、白黒にしてその上に文字を入れた年賀状を作りたい

    写真にぼかしを入れたり白黒にするなど、 写真加工アプリのような画像編集・加工を行うことはできません。 使用したい状態にした写真をお客様ご自身でご用意いただく必要があります。 「ご希望の加工された写真」のご用意をお願いいたします。 尚、写真の上に文字を入れたい場合は、 レイアウト調整機能を使って写真の上に文字を追加することが可能です。 詳細表示

    • No:32757
    • 公開日時:2020/11/02 11:49
    • 更新日時:2025/08/20 16:11
  • 写真入り年賀状を注文したい

    使用したい写真データが保存されている端末(パソコン、スマートフォン、タブレット等)より 写真入り年賀状のカテゴリーから、お好みのデザインを選んでご注文をお願いします。 下記動画にて、写真入り年賀状の注文方法の流れをご案内しております(約70秒)。ぜひご確認ください。 詳細表示

    • No:1332
    • 公開日時:2014/10/18 00:00
    • 更新日時:2024/10/02 00:00
  • 写真の印刷に必要なサイズが知りたい

    当店で写真をキレイに仕上げるために最低限必要な規定は以下の通りです。 画像の形式:JPG(JPEG形式) 画像のサイズ:1181ピクセル×1748ピクセル 解像度:350dpi以上 最低限必要なサイズ、規定となるため、このサイズの画像を拡大した場合は、解像度が落ちて印刷の仕上がりが粗くなってしまいます。 当店サイトでは、ご注文時に写真を挿入し画面が赤くなり、アラー... 詳細表示

    • No:1314
    • 公開日時:2014/10/15 00:00
    • 更新日時:2022/09/29 00:00

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