レイアウトの調整が上手くできないので、そちらで調整してほしい

当店ではデザインの配置、調整を含む印刷内容の作成は、お受けしておりません。 全てお客様ご自身にて作成をお願いしております。 ◆下記の動画で、「レイアウト自由調整」を使って、文字の大きさの変更・移動・追加方法をご案内しています（約120秒）。ぜひご確認ください。 ◆下記動画にて、レイアウト自由調整を使って、文字や文章を揃える方法をご案内しています（約90秒... 詳細表示

差出人情報がデザインからはみ出してしまう

デザインや文字数により、印刷範囲からはみ出してしまった場合は差出人の入力後「レイアウト調整機能」を使って、 文字がはみ出し文字がないように調整をお願いしします。 ＜ご注意点＞ 当店ではご入力内容の確認・修正は（校正）はおこなっておりません。 ステップ4：印刷内容確認画面で表示されたままに印刷をさせていただきます。 誤字、脱字、レイアウト崩れなどがないかを十分にご確認の上、ご注文... 詳細表示

レトロデザインに初めからある説明文を消したい

レトロデザインの「※明治末から昭和初期、子年に交換された年賀状の復刻版です。」の注釈文（説明文）は　「レイアウト調整機能」をご使用いただくと消すことが出来ます。 ＜注釈文を削除する方法＞ １．印刷内容を確認　の画面に進むとはがきの下に「レイアウト自由調整する」をクリック ２．「※明治末から昭和初期、子年に交換された年賀状の復刻版です。」をクリックして、Deleteキ... 詳細表示

年賀状のレイアウト調整画面にある「塗り足し線」について詳しく知りたい

「塗り足し線」とは、写真や背景をはがき全面に印刷される場合、お入れいただくデータの範囲（大きさ）を示す線のことです。 全面印刷は「プレミアム写真仕上げ」をご選択いただいた場合のみ可能です。 具体的には、全面印刷をご希望の場合は、はがきの仕上りサイズよりも 上下左右３mmずつ塗りしろを足した大きさのデータが必要となります。 必ずはがきの端から3mm外側の... 詳細表示

ロゴマークや画像・イラストを入れたい

当店の以下の規定に合う「JPG形式（JPEG）」の画像データをお持ちでしたら、ロゴや画像の挿入が可能です。 　画像の形式：JPG(JPEG形式） 　解像度：350dpi以上 注文画面の途中にある【レイアウト調整をする】のボタンをクリックしてお進みください。 下記動画でロゴや画像データの挿入方法をご案内しています（約70秒）。ぜひご確... 詳細表示

レイアウト調整画面でスムーズに操作できない

画面がなかなか先に進まない、スムーズに操作できない原因として、様々な理由が考えられます。 殆どの場合が、お使いのデバイス環境に起因するものですが、「他のサイトはスムーズに操作できる」 「他のパソコンであればスムーズに進む」といった場合はお使いのブラウザについてキャッシュクリア・履歴削除を行ってみてください。 また、お使いのブラウザを別のブラウザに変更していただくと、スム... 詳細表示

お気に入り登録したデザインを確認したい

お気に入り登録をした時と同じ端末の、画面上部メニューバーにある「お気に入り」ボタンよりご確認いただけます。 ※お気に入り登録をした時と別の端末（パソコン・スマートフォン、タブレット）からは確認できません。 尚、お気に入り登録をした時と同じ端末からでも表示されない場合は、 以下の理由によりリストより削除された可能性があります。 恐れ入りますが、この場合は元に戻すこと... 詳細表示

デザインの途中保存が出来ない

デザインの途中保存ができない場合、以下のいずれかに該当していないかご確認ください。 １．事前に会員登録をされていない方（ゲスト会員様） 　 → 途中保存機能は会員のお客様限定の機能です。会員登録をお願いします。 ２．会員登録をされていても、ログインされていない方 　 → ログイン後にお使いいただける機能です。ログインをお願いします。 ３．... 詳細表示

「はみ出している文字があります」と表示され、次に進めない

挨拶文が長い場合や、レイアウト調整の際に追加された文字などが誤って欄外に配置されている可能性があります。・ レイアウト調整画面で、はみ出している文字を青枠内に収めてください。 ＜はみ出しているようには見えない場合＞ 画面上でははみ出していないように見える場合でもエラーが生じる場合は、 文字の範囲枠がはみ出している可能性があります。 マウスでクリックして枠を表示させ、文字の範囲枠... 詳細表示

作成したデザインを保存したい

事前に会員登録の上、ログイン状態のお客様は、作成したデザインを10日間保存できます。 ＜途中保存機能をお使いいただけない方＞ ・完全データ入稿コースのご注文の方 ・事前に会員登録をされていない方（非会員様） ・会員登録をされていても、ログインされていない方 ＜作成したデザインを保存する方法＞ １．差出人情報を入力して、デザインを作成します。 ２．「ステップ４．印... 詳細表示