宛名なしの年賀状は届いたが、宛名ありの年賀状が届かない

「投函（郵便局持込）代行サービス」を「希望する」にてご注文された可能性があります。 「投函（郵便局持込）代行サービス」をご希望の場合、宛名ありの年賀状は既に当店にて郵便ポストへ投函（郵便局持ち込み）しています。 その場合、当店で回収することが出来ません。 ■年賀状の回収をご希望される場合 　日本郵便にて「取り戻し請求」というサービスがあるようです。 ... 詳細表示

宛名印刷を「あり」から「なし」に変更したい

宛名印刷レイアウト確定前に限り、下記いずれかの方法で変更が可能です。 ご希望の項目を選択してください。 １．宛名印刷のみキャンセルする（注文総枚数変更不可） ２．注文ごとキャンセルして、注文をし直す 【１】宛名印刷のみキャンセルする 　１．「ご注文履歴」→「宛名・切手・注文枚数などを変更する」をクリックします。 　　 　２．現在の宛名印刷枚数が表示さ... 詳細表示

年賀状が届いたが、印刷内容に間違いがある

当店では、ご注文の際の「最終確認画面」に表示された内容を そのまま印刷・お届けさせていただいております。 注文したデザインはマイページ＞ご注文履歴より、確認が可能です。 ＜注文したデザインを確認する方法＞ ご注文いただいたデザインの通りにお届けした場合、当店では返品・交換はお受けできません。 返品・交換につきましては、商品に不備（... 詳細表示

届け先住所を間違えて入力したので、変更したい

お届け先の住所は、商品を購入した時点で確定されます。 そのため、ご注文後のお届け先情報の変更をお受けできません。 　以下ご選択をお願いします。 　・まだ商品が出荷されていない 　・既に商品が出荷されている ■まだ商品が出荷されていない場合 当店では自動印刷・進行のため、ご注文後のお届け先情報の変更をお受けでき... 詳細表示