よくいただくご質問
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投函(郵便局持込)代行サービスを申し込んだが、宛名のないものは先に送ってほしい
投函(郵便局持込)代行サービスをお申し込みの場合、宛名印刷なしの年賀状だけを先にお届けすることはできません。 宛名印刷あり・なしを同時にご注文いただいた場合は、まとめて作業を進めます。 日本郵便の年賀状の引受は12月20日(日)に開始されます。それ以前のご注文は当店で取り置き、12月20日(日)から投函できるように作業を進めます。 宛名印刷なしの商品を先に受け取りたい場合は、投函代行を申し... 続きを見る
重複した宛名は、住所録の「重複チェック」機能で確認・削除できます。動画で重複する宛名の検索方法・削除方法をご案内しています(約40秒)。下記手順に沿って、宛名の重複チェック・削除を行ってください。1重複チェックをする住所録の上部にある「宛名を検索する」の「重複チェックをする」にチェックを入れて、検索をクリックします。重複している場合、名前・住所がまったく同じ宛名が表示されます。2グループ検索... 続きを見る
当店指定の宛名用Excelテンプレートは、下記よりダウンロードいただけます。 一括登録用テンプレート 続きを見る
当店ではレ点チェックを入れて選択した宛名のみ宛名印刷を行いますので、今年宛名印刷しない方は「選択」のレ点チェックを外してください。 事前に住所録から削除したい場合対象者の「選択」にレ点を入れ、画面下「削除を実行する」をクリックしてください。 続きを見る
宛名印刷の姓と名の間隔は「レイアウト調整機能」を使用して変更できます。 下記の手順に沿って姓と名の間隔を変更してください。 1「宛名デザイン確認」へ進みます。 2はがき画像下の「レイアウトを調整をする」をクリックします。 3名前をクリックして、現在の文字間を確認します。 4文字間を小さい数字に変更して調整します。 5調整が完了したら、「編集完了」をクリックします。姓と名の文字間の調整が完... 続きを見る
Excelテンプレート上部の入力方法・注意事項をご確認のうえ、各項目をご入力ください。 下記動画にて、Excelテンプレートの入力・住所録への登録方法をご案内しています(約90秒)。 住所録への登録時にエラーが表示されアップロードできない場合は、入力漏れなどさまざまな原因が考えられます。一番左にある「入力チェック欄」のメッセージに従って修正してください。 不備があると「エラーチェック欄... 続きを見る
ご注文手続き完了後、マイページのご注文履歴から宛名作業に進むと、プレビュー画面で宛名のレイアウトをご確認いただけます。1「宛名印刷あり」を選択するはがきを作成して「ステップ5 各種オプションの選択」へ進み、「宛名印刷あり」を選択します。2「デザイン注文完了後に指定する」を選択する宛名指定のタイミングで「デザイン注文完了後に指定する」をクリックし、宛名印刷あり・なしの枚数をそれぞれ入力します。... 続きを見る
マイページにログインいただき、「住所録」のページから確認いただけます。 変更や詳細の確認は「編集」ボタンをクリックします。 続きを見る
持っているExcel形式の住所録データを宛名印刷に利用したい
当店の宛名は、当店専用のExcelテンプレートを使用して作成したデータのみ登録可能です。既にお持ちの住所録データや、筆まめ・筆ぐるめなど他社ソフトの住所録データを、そのまま当店の宛名印刷にご利用いただくことはできません。当店専用のExcelテンプレートをダウンロードいただき、お手元の住所録データからセルごとにコピー・ペーストの上、新規作成・登録してください。住所録データの移行方法下記動画にて... 続きを見る
マイページ「住所録」内に宛名を新しく追加登録したい場合は、下記の手順に沿ってお進みください。1件ずつ個別に宛名を追加登録することが可能です。下記動画で、宛名の追加登録方法をご案内しています(約70秒)。1トップページの「ログイン」からログインします。会員様の場合:メールアドレスとパスワードの組み合わせでログインしてください。ゲスト会員様(会員登録をお済ませでない方)の場合:注文番号とメールア... 続きを見る
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