2025年巳年(令和7年)の年賀状サイトは10月オープン予定です
よくいただくご質問
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宛名印刷用の住所録はマイページの「住所録」に登録してください。 スマホ・タブレット:「メニュー」→「ログイン」→「マイページ」→「住所録」 パソコン:「ログイン」→「マイページ」→「住所録」にお進みください。 住所録の登録方法は2種類あります。 いずれかの方法で、お客様ご自身で宛名の登録をしてください。 登録時、印刷住所は自宅(個人)・会社(法人)を選択可能... 詳細表示
宛名印刷レイアウトの住所の文字が小さいので、大きさを変更したい
住所録の入力の際、「住所1」「住所2」に分けて入力してください。 「住所1」にすべての住所を入力すると、住所の長さによっては文字が極端に小さくなってしまいます。 番地以降のマンション名を「住所2」に入力すると、 住所が途中で改行され文字がバランスが良くなります。 宛名の「レイアウト調整機能」を使用して変更することも可能です。 但し... 詳細表示
「宛名印刷なし」で注文してしまった、「宛名印刷あり」に変更したい
「宛名印刷なし」のご注文を「宛名印刷あり」にすることはできません。 当店ではご注文完了後はシステム上、オプションの変更を含む、全てお受けすることができません。 ■ご注文直後の場合 至急、マイページ>ご注文履歴のご確認をお願いいたします。 当店での作業工程に進むまでは、ご注文のキャンセルが可能です。 キャンセル後、宛名印刷を追加してご注文のし直しをお願いします。 ... 詳細表示
当店ではご注文完了後は自動印刷のため、全ての修正・変更ができません。 ただし、「マイページ」の「ご注文履歴」に、「キャンセル」ボタンの表示されていれば、キャンセルが可能です。 <ご注文直後の場合> 至急、マイページ>ご注文履歴のご確認をお願いします。 当店での作業工程に進むまでは、ご注文のキャンセルが可能です。 (1)キャンセルお手続き と(2)住所録の修正 と... 詳細表示
注文時に必ずオプション「宛名印刷あり」を選択して申し込みください。 ※後から宛名印刷を追加することはできません。 【宛名印刷に必要な住所録の登録方法は以下の2種類の方法があります】 1.マイページに住所録を直接入力 マイページにある住所録に1件ずつ宛名を入力する方法です。 2.エクセルファイルで住所録を一括登録※PCのみ 当店のエクセルテンプレートをダウンロード・... 詳細表示
宛名印刷を指定するタイミングを「注文完了後に指定する」を選択の上、お手続きください。 ※ゲスト会員様(会員登録をお済ませでない方)は「宛名印刷:注文完了後に指定する」のみとなります。 「ステップ5:オプション選択」画面にて、「宛名印刷あり」「注文完了後に指定する」と選択の上、 ご注文枚数(総数)と宛名印刷あり・なしの枚数を入力して注文手続きを完了させてください。 宛名... 詳細表示
注文後、宛名印刷レイアウトを確認し、確定前で、ご注文枚数総数より少ない枚数の場合、 マイページのご注文履歴より宛名印刷枚数の変更手続きが可能です。 <対応できない内容> ●既に宛名印刷のレイアウトを確定済みの場合 ●ご注文総枚数の変更→ご注文総枚数の変更方法 ●ご注文枚数以上への宛名件数の変更 下記動画にて、注文完了後に宛名件数を変更する方法をご案内しています(約1分)。... 詳細表示
登録した宛名情報の変更・削除はマイページの「住所録」から可能です。 ※宛名レイアウト確定後に住所録の編集を行っても、確定した宛名に反映させることはできません。 <登録済みの宛名を変更(編集)する方法> 1.ログインして、マイページの「住所録」をクリックして表示される住所録が一覧から 変更されたいお名前の左横にある「編集」ボタンをクリックしてください。 ... 詳細表示
持っているExcel形式の住所録データを宛名印刷に利用したい
宛名印刷をご希望の場合は、 当店指定のExcelテンプレートを使用して作成したデータのみ登録可能です。 ※既に作成済みのExcelの一覧表や、筆まめ・筆ぐるめなどの他社ソフトにある住所録は、 そのまま当店の宛名印刷にご利用いただくことはできません。 サイトより当店指定のExcelテンプレートをダウンロードいただき、 お手元のExcelデータからセル毎にコピー・ペース... 詳細表示
※2023年7月に宛名印刷用Excelテンプレートのリニューアルを行いました。 旧バージョンも引き続きご利用いただけます。 下記動画にて、Excelテンプレートの入力・住所録への登録方法をご案内しています(約90秒)。 > テンプレート上部の入力方法・注意事項を確認の上、入力してください。 住所録登録時にエラーが表示されアップロードできない場合、 入力漏れなど、様々な原... 詳細表示
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