宛名の入稿ができているか（完了しているか）確認したい

マイページの「ご注文履歴」から確認可能です。 以下のように表示が異なりますので、ご確認ください。 マイページに表示されない方はこちら 【宛名の入稿ができている場合】 １．ステータスが緑色で「作業中」の表示 ２．右側が「宛名データ選択済」の表示 ＜ご注意点＞ 宛名の入稿（最終確定）をすると当店に宛名データが送信されますが、 送信に時間がかかりステータスが... 詳細表示

宛名印刷用の住所録を登録する方法を知りたい

宛名印刷用の宛名はマイページへログイン後、「住所録」に登録してください。 スマホ・タブレット：「メニュー」→「ログイン」→「マイページ」→「住所録」 パソコン：「ログイン」→「マイページ」→「住所録」にお進みください。 住所録の登録方法は2種類あります。 いずれかの方法で、お客様ご自身で宛名の登録をしてください。 マイページで住所... 詳細表示

宛名選択画面で「○ 件の宛名を表示しています。 現在、非表示中のものを含めて○件を選択済みです。」と表示され、先に進めない

このエラーが表示された場合、宛名表示の絞り込み検索を行われていて、表示されていない宛名も選択されてる状態を示しています。 ＜非表示の宛名の選択を解除する方法＞ １．マイページにログインします。 ２．マイページ【ご注文履歴】の【宛名データを選択する】をクリック 　 ３．「住所録（注文の対象を選ぶ）」の画面が表示 　この画面でグループを「指定しない」... 詳細表示

注文後、住所録に宛名を登録したが、その後の作業を教えてほしい

宛名印刷「希望する」・宛名の指定タイミング「注文完了後に指定する」を選択した方は、 住所録への宛名の登録後、【宛名の最終確定】の作業が必要です。 ※住所録への宛名を登録しただけでは、印刷へ進みませんのでご注意ください。 　【宛名の最終確定】の操作方法 動画でのご案内 画像でのご案内 1.動画でのご案内 下記動画で、注文後の宛名の確定作... 詳細表示

昨年マイページの住所録に登録した宛名データを今年も利用したい

会員様、非会員様それぞれに宛名データの利用方法が異なります。 ＜会員様の場合＞ 昨年と同じ会員登録でログインすると、同じ宛名データを利用できます。 マイページにログインして「住所録」内の確認をお願いします。 ＜非会員様の場合＞ 昨年のご注文日から1年未満の場合、宛名データを再利用できます。 ※1年以上経過している場合は、個人情報保護の観点から削除されています。 １．... 詳細表示

住所録を一覧表にして印刷したい

宛名の住所録はCSV形式一覧表として出力し、印刷することが可能です。 マイページにログインの上、住所録をご確認ください。 ＜動画でのご案内＞ 下記動画で、住所録を一覧表にして保存する方法をご案内しています（約50秒）。 ＜宛名の一覧を印刷する方法＞ １．マイページにログインして、住所録を開きます。 　　印刷し... 詳細表示

宛名データの入稿期限を知りたい

宛名データの入稿期限 元旦に年賀状を届けるには？ ご注意事項 ＜宛名データの入稿期限＞ 宛名データの入稿期限の目安は以下の通りです。 ご注文が11月5日(火)まで　：　11月30日(土) 13時まで 　　 11月5日(火)以降 ：　 受付最終日 13時まで ※受付最終日はご希望の内容によって異なります。 【年賀状の最終受付日】 ... 詳細表示

注文後に宛名印刷の枚数を変更したい

【宛名の入稿完了前】で【ご注文数総数の範囲内】であれば、 マイページのご注文履歴より宛名印刷枚数が変更できます。 ＜対応できない内容＞ 既に宛名印刷のレイアウトを確定済みの場合 ご注文総枚数の変更→ご注文総枚数の変更方法 ご注文枚数以上への宛名件数の変更 ＜宛名印刷枚数の変更方法＞ ■動画でのご案内 下記動画にて、宛名枚数の変更方法をご案内していま... 詳細表示

昨年度に非会員で注文・登録した住所録を宛名印刷に使用したい

ゲスト会員様（非会員様）のご注文は、注文番号に住所録が紐づいています。 昨年のご注文時のメールアドレス・ご注文番号がお分かりの場合に限り、 マイページから宛名印刷に使用した住所録の一覧を、CSVデータ形式で出力することが可能です。 出力した一覧はExcel形式に変換いただくことで、今年もご利用いただくことが可能です。 詳細は下記をご確認ください。 ... 詳細表示

宛名印刷を「あり」から「なし」に変更したい

ご注文後でも、宛名印刷レイアウト確定前に限り、変更が可能です。 ご希望の項目を選択してください。 １．宛名印刷のみキャンセルする 　　（注文総枚数の変更は不可） ２．注文ごとキャンセルして、注文をし直す 【１】宛名印刷のみキャンセルする 　１．「ご注文履歴」→「宛名・切手・注文枚数などを変更する」をクリックします。 　　 　２．現在の宛名印刷枚... 詳細表示