指定のExcelテンプレートに「#REF!」というエラーが表示される

入力チェック欄に「#REF!」というエラーが表示される場合は、Excelの関数に関するメッセージです。 宛名登録時には関係がないため、そのまま保存・アップロードしていただいても問題ありません。 続きを見る

指定のExcelテンプレートの「ふりがな」は入力必須項目か知りたい

「かな姓」「かな名」の入力は任意項目で、実際に印刷されることはありません。ご入力いただくことで、住所録を確認する際に五十音順に並べ替えることが可能です。住所録の管理をスムーズに行うために、必要に応じてご入力をお願いします。入力必須項目は「必須」の記載がある項目となります。 続きを見る

Excelテンプレートの不要な行を削除したい

当店指定の宛名印刷用のExcelテンプレートは、行やセルの削除はできません。 また、空欄の行がある場合は正常に宛名を登録することができません。空欄の行ができないよう、上から順にご入力いただきますようお願いいたします。 続きを見る

過去にダウンロードした宛名印刷用のExcelテンプレート（旧バージョン）を使用したい

2023年7月にリニューアルを行いましたが、旧バージョンのExcelテンプレートも同様にご使用いただけます。左側「入力チェック欄」にエラー表示がないことを確認の上、アップロードしてください。旧バージョンも問題なくご利用いただけますが、住所録はアップロードをする度に重複登録されますのでご注意ください。 続きを見る

「郵便番号が正しくありません」というエラーメッセージが表示される

Excelシートの郵便番号欄に問題があると、このエラーが表示されます。 主に考えられる原因 郵便番号欄に不要な文字が入力されている（不要なスペースが入っている） ハイフンが抜けている 全角で入力している（半角英数字でご入力ください） 郵便番号をコピー＆ペーストしたことで計算式が入っている（削除して入力し直してください） 行や列を削除するなどテンプレートを編集している 続きを見る

宛名レイアウトのプレビュー画面でカタカナの濁点の位置がずれた状態で表示される

「縦書き」の場合、カタカナを【半角】で入力すると、宛名レイアウトが崩れ、濁点が正しい位置に表示されません。 「宛名の選択に戻る」をクリックの上、すべてのカタカナやアルファベットを「全角」に修正してください。 例）半角「ﾀﾞｸﾞﾗｽ」→ 全角「ダグラス」 下記動画にて、半角から全角への変更方法をご案内しています（約1分）。 続きを見る

指定のExcelテンプレートの入力チェック欄がピンク色の表示になる

「入力チェック欄」がピンク色の表示になる場合、テンプレートの入力に何らかの不備がある状態です。 【よくあるエラーの原因】 E列の【種類】は「自宅」か「会社」を必ず選択してください。 郵便番号には必ず「半角ハイフン」を入力してください。 カタカナはすべて全角で入力してください。 住所の文字数が多い場合、文字サイズが極端に小さくなることがあります。建物名以降を「住所1」と「住所2」に入力い... 続きを見る

Excelデータアップロード画面でファイルの選択ができているか知りたい

アップロード画面でファイルを選択すると、「ファイルを選択」の横にファイル名が表示されます。ファイル名が表示された状態で、「取り込み開始」をクリックしてください。ファイルが選択できている場合ファイルが選択できていない場合住所録をExcelファイルで一括登録する方法 詳しくはこちら 続きを見る

宛名レイアウト確定後にもう一度プレビュー画面を確認したい

宛名レイアウト確定後に、再度プレビュー画面を確認することはできかねます。 「宛名印刷の内容を確定する」をクリックされた時点で、当店システムに宛名データが反映され、印刷作業が進行します。必ず全件の宛名レイアウトをプレビュー画面で確認の上、確定してください。 ※どの宛名を選択したかは、グループ検索→注文番号でご確認いただけます。 去年の年賀状にどの宛名を選択したか一覧を確認したい 続きを見る

宛名印刷時に常用漢字でない漢字（特殊文字・外字）を使用したい

宛名印刷は特殊文字、旧字体など常用漢字以外の文字には対応していません。必ず常用漢字をご入力ください。 常用漢字以外の文字は文字化けしてしまいます。文字入力・変換の際、漢字の横に「環境依存」と表示される文字は、仮にコピー・貼り付けをして画面上では問題なく表示されたとしても、当店での印刷時に以下のように文字化けする可能性があります。 「マイページ登録」で登録できた場合でも、同様となります。... 続きを見る