2025年巳年(令和7年)の年賀状サイトは10月オープン予定です
よくいただくご質問
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Excelテンプレートで一括登録できる宛名の最大件数を知りたい
一度にアップロード可能な件数は500件までとなります。 500件を超える場合は複数のExcelテンプレート分けて登録の上、 1件ずつファイルをアップロードしていただく必要があります。 宛名件数が500件を超える場合のExcelデータアップロード方法を知りたい 詳細表示
昨年のご注文時に会員様としてご注文いただいた場合に限り、使用可能です。 【登録済みのデータを修正する場合】 トップページ右上の「ログイン」より、会員様としてログインしてください。 ログイン後、「マイページ」をクリックします。 「住所録」をクリックします。 修正したい名前の左側にある「編集」をクリックすると、編集画面が表示されます。 内容を編... 詳細表示
宛名レイアウト確認画面の「レイアウトを調整する」からサイズ変更が可能です。 1.)はがき画像下「レイアウトを調整する」をクリックします。 2.)右側のはがきの「様」部分をクリックして洗濯します。 3.)画面左側の文字の「サイズ」を大きな値に入力し直し、更新をクリックします。 ※「レイアウト調整」機能は一括変更はできません。 すべててのはがきの敬称の... 詳細表示
宛名レイアウト確定後も状況が「お客様のデータ待ち」となっている
宛名の入稿が完了していない状況です。 マイページの住所録に宛名を登録しただけでは入稿は完了にはなりません。 宛名登録後、宛名のレイアウト確認→調整→確定までのお手続きが必要となります。 ※宛名確定後も状況が切り替わるまで、30分ほどかかる場合があります。 注文後、住所録に宛名を登録したが、その後の作業を知りたい(パソコンの場合) 注文後、住所録に宛名を登録したが、そ... 詳細表示
住所録に宛名を登録する際に、名を「氏名」ではなく「連名」に入力されている可能性があります。 「連名欄」に入力した場合は、左に連名として反映されます。 住所録を確認・修正の上、再度宛名レイアウトを確認してください。 【修正前】 1.)左下「宛名を選び直す」から住所録の一覧に戻ります。 2.)該当の宛名の横にある「編集」をクリックします。 3.)名を「氏名... 詳細表示
宛名印刷の書体は下記よりご確認いただけます。 宛名印刷のレイアウト・書体 詳細表示
会員登録後にマイページにご登録いただいた住所録は、 当社株式会社アーツが運営する、「おたより本舗」「ビジネス挨拶状印刷の専門店」 「スピード印刷センター」の3サイトで共通でご利用いただくことが可能です。 ご登録の会員登録情報(ログインメールアドレス・パスワード)も共通です。 また、会員様・ゲスト様(会員登録をお済ませでない方)に関わらず、 保管期限内であれば「マイページ」よ... 詳細表示
宛名印刷のレイアウトプレビュー画面で名前や住所が正しく表示されない
宛名印刷のレイアウトプレビュー画面で正しく表示がされない場合、 「宛名を選び直す」から「住所録」に戻り、登録内容をご確認ください。 例として、「ふりがな」にお名前を入力されると、お名前は表示されません。 必ず各項目に沿ってご入力いただく必要があります。 登録済みの宛名を修正する 詳細表示
「チェックされた印刷対象数と宛名印刷の注文枚数が一致しません」とエラーが表示される
宛名レイアウト確認の前に「宛名印刷枚数」を変更する必要があります。 「ご注文時に入力した宛名件数」と実際に確定する際の「宛名印刷選択枚数」が異なると 枚数が相違しているためエラーが生じ、宛名レイアウト確認画面へお進みいただけません。 下記の手順に沿って、宛名印刷枚数を変更してください。 ▼マイページ→注文履歴より対象のご注文を確認の上、 「宛名・切手・注文枚... 詳細表示
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