2025年巳年(令和7年)の年賀状サイトは10月オープン予定です
よくいただくご質問
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Illustrator(イラストレータ)又は、Photoshop(フォトショップ)の有料ソフトをお持ちで作成が可能な方は、 スタンプや文字の一切ないシンプルなデザインを作って「完全データ入稿コース」からお申し込みが可能です。 <ご注意点> ※完全データ入稿では、写真の色の補正は行いません。 ※上記入稿の注意点をお読みいただき、制作の上、完全データ入稿よりご注文をお願いします。 なお、解像度の低い画像 詳細表示
■個人…メインの方1名+連名4名(合計5名様)まで入力可能です。 ■法人…メインの方1名+連名1名(合計2名様)まで入力可能です。 「連名(家族名等)を追加する」をクリックすると、追加入力欄が表示されます。 まずこちらの画面で最大数まで連名を入力してください。 上記の入力欄では足りない場合は次の画面に進み、 「印刷内容を確認する」画面の「レイアウト自由調整をする 詳細表示
メールアドレスが変わり、会員グレード割引が使えない。どうしたらいいか教えてほしい
URLをスマートフォン・携帯電話へSMS送信します。 ・ログイン画面の【ログインでお困りの方はこちら】をクリック ・【メールアドレスを再設定する】をクリック ・全項目を入力後、【変更手続きのURLを受け取る】をクリック ・お手元の端末のSMSメッセージにを確認ください。 数分以内に、再設定URLが届きますので、そちらより手続きください。 詳細表示
・逆光 ・写真をさらに撮影した写真 ・印刷物をスキャンしたもの <当店で行う写真の補正> ■明るさ補正・・1点ずつ、はがき印刷に最適な明るさに補正します。 ■色カブリ補正・・全体が青みがかったり黄色っぽく撮れてしまった色カブリ写真を、自然な仕上がりでカブリを除去します。 (フィルター加工した写真など色カブリを残されたい方は、ご注文の際に「希望しない」をご選択ください 詳細表示
宛名印刷を希望してはがきが届いたが、同じ宛名が複数枚あったので交換したい
等の選択間違い ・思っていたイメージと違うなど、お客様の主観によるもの ・パソコンやスマートフォンなどで見た色と実際の商品の色が違う ・写真がぼやけている等、写真の仕上がりが思っていたイメージと違う ・ご自宅のプリンタで宛名印刷できなかった ・宛名印刷のデータが重複していることに気づかなかった ・宛名印刷の宛名レイアウトが自分が思っていたものと違う ・注文を複数回行い、重複して同じ 詳細表示
クレジットカード決済で注文すると「MPI-1143」というエラーメッセージが出てくる
MPI-1143(Cardholder could not be authenticated)はクレジットカード会社から出されているエラーメッセージです。 クレジットカードの個人信用情報に関わるため、当店では原因の確認ができません。 ご利用のカード会社に、上記のエラーコードが出て進めない旨のお問い合わせをお願いします。 もしくは、別のカードでの決済をご検討ください。 詳細表示
63円切手で送れる規定の重さは6gまでです。 当店のプレミアム写真仕上げ(銀塩プリント)は合計5gです。安心してご注文ください。 はがきの種類と仕上がりについて 詳細表示
は消去されますが 、再起動の上改めてのご注文をお願いします。 (ページ更新ボタンの例) 端末、ブラウザにより異なります。 ■Microsoft Edge ■Mac Safari 詳細表示
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