写真を動かすと写真枠内に白い余白ができてしまう。白い部分を背景と同じ色にして印刷してほしい

白い部分を背景と同じ色にして印刷することはできません。 写真は枠内に余白なく収まるように写真を動かして配置してください。写真を拡大すると、画像が荒くなることがありますので、お勧めできません。 写真入りデザインの写真枠はサイズが決まっており、写真枠よりも小さい画像や、縦横比の異なる写真を選択すると、白い余白ができてしまいます。 ご注文後に当店で調整は行っておりません。必ず余白が 詳細表示

お気に入りリストの使い方を知りたい

デザイン一覧からお好みのデザインを選択いただき、 右上にある「ハートマーク」をクリックすると「お気に入りリスト」に追加されます。 (もう一度クリックするとリストから削除できます。) トップ画面上部の「お気に入りリスト」ボタンをクリックすると、 お気に入りリストに追加したデザインをご確認いただけます。 お気に入り登録をした時と同じ端末(パソコン・スマート 詳細表示

会員グレード制の割引率について知りたい

会員登録後の割引率は下記となります。 2年目 ⇒ 「たね会員」で14% 3年目 ⇒ 「ふたば会員」で17% 4年目 ⇒ 「つぼみ会員」で18% 5年目 ⇒ 「おはな会員」で19% 6年目以上 ⇒ 「はなたば会員」で20% ※必ずログインをしてから、注文にお進みください(クーポンコード入力不要) 詳細表示

途中ではがきの種類を変更したい

注文途中の場合は、画面左下にある「戻る」ボタンで ステップ2:「はがきを選ぶ」画面まで戻っていただくと はがきの種類を選び直すことが可能です。 ただし、作成いただいたデザインは消えてしまう可能性があります。予めご了承ください。 ※消えてしまった場合、再度デザインの作り直しが必要です。 詳細表示

13時を過ぎてしまったが今日の受付にしてほしい

13:00を過ぎてのご注文は、自動的に翌日お受付の扱いとなります。 ご連絡をいただきましても、受付日、出荷日を早めることは出来ません。 効率的な運営により、皆様に低価格でサービスを提供するため、ご理解のほどお願いいたします。 <商品のお届けについて> 納期スケジュールに記載しているのは出荷日です。 お届け(到着予定日)は出荷日の翌日以降となります。 到着日の指定はお受け 詳細表示

写真が複数あるデザインで1枚だけ補正をしたい

複数の写真のうち一枚だけ補正をすることはできません。 当店の写真補正は写真全体に対して最適化を自動的に行っています。 効率的な運営により、皆様に低価格でサービスを提供するため、ご理解のほどお願いいたします。 複数の写真を入れてご注文の際は、全ての写真の補正をさせるか、全ての写真の補正をしないかのどちらかのご選択をお願いします。 ■自動写真補正が必要ないもの■ ・アプリ 詳細表示

金箔・銀箔(箔押し)の年賀状を作りたい

箔押し(金箔・銀箔)のデザインの取り扱いは2020年度で終了させていただきました。 その為、箔押し(金箔・銀箔)での年賀状はご注文いただくことができかねます。 箔押し(金箔・銀箔)に変わって、ゴールド(金)・クリアトナーデザインを導入しました。 印刷方式は箔押しとは異なり、印刷をすることで、文字の色を変更できるなど自由で繊細な表現ができるようになりました。 また、箔押しでは在庫 詳細表示

投函(郵便局持込)代行サービスを申し込んだが、宛名のないものは先に送ってほしい

宛名なしの年賀状だけを先にお届けすることはできません。 郵便局の年賀状の投函受付は、12月15日に開始されます。 それ以前のご注文は当店で取り置き、12月15日に投函できるように作業を進めます。 宛名あり・なし同時に作業を進めるため、宛名なしの年賀状だけを先にお届けすることができません。 予めご了承くださいませ。 効率的な運営により、皆様に低価格でサービスを提供するため、ご 詳細表示

不在がちで宅急便が受け取れない

送料無料のネコポス/ゆうパケットは、お届け先の郵便受けにお届けするため、ご不在・ご在宅に関わらずお届けできます。 ※ただし、ご注文枚数が多い場合等は受け取りが必要な「宅急便」や「ゆうパック」に変更させていただく場合がございます。 悪しからずご了承くださいませ。 <配達時間にご希望のある場合> 送料+330円(税込)の「宅急便」「ゆうパック」を選択いただくと、対応可能です 詳細表示

京都の四季 会員様へのお知らせ

情報・宛名データ」につきましては、株式会社アーツには引き継がれておりません。 アーツ運営サイトにて新規会員登録をいただき、新たな会員登録とマイページの住所録に宛名印刷用の宛名の登録をお願いいたします。 会員登録はこちらから 会員登録後の住所録の登録方法はこちらから 詳細表示