2025年巳年(令和7年)の年賀状サイトは10月オープン予定です
よくいただくご質問
※各質問をクリックすると回答が表示されます
「レイアウト調整機能」の「整列」をご利用ください。 1.)役職・名前・敬称がずれている場合、 役職の左上から敬称の右下まで左クリックしながら囲みます。 ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ 2.)画面上部にある「整列」をクリックし、「左右中央揃え」をクリックします。 3.)整列します。 画面左上の「編集完了」をクリックして完了です。 詳細表示
一度に最大100件の宛名を削除することが可能です。 住所録の一括削除方法は下記のとおりです。 1.)住所録を開く マイページ→ご注文履歴→「住所録」を開きます。 2.)削除対象を一括選択する 「すべてを選択する」にレ点を入れ、一括選択します。 ※一度に表示される宛名は100件までとなります。 3.)一括削除 画面下にある「宛名の削除」の 詳細表示
住所録をCSV形式でダウンロードいただけます。 CSV出力することによって、ご自身で宛名ソフトを購入した場合など、移行に便利です。 【住所録の保管期限】 会員様:直近のご注文から2年 ゲスト様(非会員様):直近のご注文から1年 詳細表示
宛名印刷の書体は下記よりご確認いただけます。 宛名印刷のレイアウト・書体 詳細表示
------------------------------------ 1.マイページにログインして、「住所録」を開きます 2.修正(変更)されたいお名前の左横にある「編集」ボタンをクリック 3.「宛名を編集する」ページで修正後、ページ一番下の「更新する」ボタンクリックします。 詳しい方法はこちら (3)ご注文をやり直す方法 詳細表示
マイページの住所録に宛名を登録する際は、 姓名のいずれかを入力していただく必要があります。 ※いずれも空欄の場合はエラーが表示されます。 宛名レイアウトの確認作業時に「レイアウトの調整をする」より、 氏名の部分のみを削除することは可能です。 下記の手順で削除いただけます。 【1.宛名のデザインを確認する】 宛名選択画面の下部にある「宛名デザインの確認」ボタンを 詳細表示
「チェックされた印刷対象数と宛名印刷の注文枚数が一致しません」とエラーが表示される
宛名レイアウト確認の前に「宛名印刷枚数」を変更する必要があります。 「ご注文時に入力した宛名件数」と実際に確定する際の「宛名印刷選択枚数」が異なると 枚数が相違しているためエラーが生じ、宛名レイアウト確認画面へお進みいただけません。 下記の手順に沿って、宛名印刷枚数を変更してください。 ▼マイページ→注文履歴より対象のご注文を確認の上、 「宛名・切手・注文枚数 詳細表示
レイアウト調整機能で文字の位置を移動を始め、 文字のサイズ変更・文字間隔の調整・文字の削除などが可能です。 下記動画にて、宛名レイアウトの文字を大きくする方法などをご案内しています(約2分)。 詳細表示
決済方法によって、宛名印刷枚数の変更ができない場合があります。 その場合、当店にて宛名印刷あり・なしの枚数を変更させていただきます。 お問い合わせフォームより変更ご希望の旨と下記項目をご連絡ください。 ・ご注文番号 ・ご注文者様氏名 ・ご注文者様お電話番号 ・宛名印刷あり・なしの各枚数 ※ご注文総枚数を変更することはできません。 詳細表示
住所録に宛名を登録する際に、名を「氏名」ではなく「連名」に入力されている可能性があります。 「連名欄」に入力した場合は、左に連名として反映されます。 住所録を確認・修正の上、再度宛名レイアウトを確認してください。 【修正前】 1.)左下「宛名を選び直す」から住所録の一覧に戻ります。 2.)該当の宛名の横にある「編集」をクリックします。 3.)名を「氏名」に 詳細表示
291件中 81 - 90 件を表示