2025年巳年(令和7年)の年賀状サイトは10月オープン予定です
よくいただくご質問
※各質問をクリックすると回答が表示されます
表示されている住所をクリックします。 表示されるテキストボックス内の書体・文字の大きさを確認しておきます。 ※画像の場合「書体:日活正楷書」「大きさ:9」 左のツールボックス「文字の追加」をクリックします。 はがき画像の上に「テキストを入力」の文字が表示されたら、 作業しやすいように余白部分に移動させます。 テキストボックスで、方向「縦書き」を選択の上、 事前に確認 詳細表示
「メールアドレスとパスワードが無効です」と出てログインできない
SMSは送信されます。 ・会員登録いただいているお電話番号、お名前、新しいメールアドレスの入力に 誤りがある場合SMSは送信されません。 ・SMSに記載されている期限を過ぎると、再設定できません。 ・SMSが届かない場合は、入力内容をお確かめの上、再度お試しください。 2.パスワードが誤っている ログイン画面の「パスワードをお忘れの場合」から 詳細表示
ます。 ・メールアドレス ・お名前フルネーム ・お電話番号 ・ご住所 上記を記載の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。 詳細表示
間違い お心当たりのある場合は、当店まで、お客様のお名前・電話番号、メールが届いていない旨をお問い合わせフォームよりご連絡ください。 ?注文が完了しているかどうか? マイページにて確認できます。 会員ログイン(または ゲストログイン)→ マイページ「ご注文履歴」をクリックします。 注意:ご注文が「年賀状はがき」の場合は「年賀状はがき印刷の専門店」からのみ履歴が確認出来ます。 当社別サイト「お 詳細表示
目、2つ目、それ以降のご希望分全てカートに入れてお進みください。 同時注文にされた場合、お支払いは2件まとめた金額で請求いたします。別々にお支払いいただく事は出来ません。 お届け先が別の場合は、それぞれお届け先を入力して2回に分けてご注文ください。※同時注文割引の適用外です。 また、お支払方法が「後払い」の場合、お振込用紙は「会員登録のご住所」にお届けいたします。 お支払いを別にさ 詳細表示
。 <デザインのレイアウト調整方法> 1.「ステップ3.印刷内容を入力」画面の「挨拶文」に文章を入力します。 2.「入力内容をデザインに反映する」をクリックします。 文字数が多いと、住所やイラストに挨拶文が重なってしまいます。 3.次の「ステップ4.印刷内容を確認する」画面に【はみ出している文字があります。 戻って入力しなおすか 詳細表示
追加注文は1回目にご注文のデザインとまったく同じはがきを、もう一度ご注文いただく(増刷)方法です。 1回目に注文したはがきが手元に届いた後、 枚数が不足してしまった・宛名書きを失敗してしまったという時にご利用ください。 初回ご注文時に会員登録の上、追加注文をされた場合は20%OFFの追加注文割引が適用されます。 非会員様としてご注文いただいた場合も追加注文は可能ですが、割引は適用 詳細表示
します。 ※作字後の文字は画面上に表示できません。ご注文後に、当店で作った文字を挿入します。 万一お届けの商品に作字ミスがあれば、お作り直しをさせていただきます。 ※宛名面は、常用漢字のみ対応しております。特殊文字、旧漢字、作字には対応しておりません。 詳細表示
配送・支払情報入力画面で会員登録をしようとすると「メールアドレスが既に使用済みとなっています・・・」と表示され、次へ進めない
場合】 ⇒エラー画面にて、別のメールアドレスを入力してお進みください。 ※これまでのご注文履歴の確認や会員グレード、ご登録済の宛名データなどは引き継ぐことはできません。 ページ下の会員登録「しない」にチェックの上「ゲスト様」としてご注文される場合は、 以前会員登録済みの同じメールアドレスでもお進み頂けます。 ただし会員登録なしでのご注文となりますので、追加注文割引適用等、会員様の 詳細表示
あります。 ※宛名面は、常用漢字のみ対応しております。特殊文字、旧漢字、作字には対応しておりません。 【作字のお申し込み方法】 1.ご注文フォームで印刷内容を入力する際、必ず始めに特殊文字を入力したい箇所(姓、名など)をクリックしてください。 2.「特殊文字(旧漢字)を入力」をクリックしてください。 例)差出人の「名」に特殊文字を入力したい ⇒ 「名」の入力欄(見本画像の 詳細表示
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