2025年巳年(令和7年)の年賀状サイトは10月オープン予定です
よくいただくご質問
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------------------------------------ 1.マイページにログインして、「ご注文履歴」を開きます 2.ご希望のご注文の「追加注文はこちら」ボタンをクリック 3.「宛名印刷:希望する」の選択でもう一度ご注文のやり直しをお願いします。 ※ご注意点※ ・文字を間違えた場合など、デザインも変更されたい場合「追加注文」ボタンからは進めません。 ・その他オプションのお申し込み 詳細表示
下記の手順で、住所録を一括でグループ分けすることが可能です。 グループ登録について 【1】マイページより「住所録」をクリックして開く。 【2】 新しいグループを作成します。「グループ管理」をクリックしてください。 【3】ご希望のグループ名を入力・追加します。 【4】作成したグループに宛名を追加します。対象の宛名にチェックしてください 詳細表示
上、一番下にある「更新する」をクリックして完了です。 【追加登録する場合】 「住所録」の上部にある「宛名の個別登録」をクリックすると、新規登録画面が表示されます。 新たに宛名を入力の上、ページ下部の「登録する」をクリックしてください。 詳細表示
・写真の変更 ・写真の補正あり なしの変更 ・投函(郵便局持込)代行サービスの追加およびキャンセル ・用紙の種類の変更 ・宛名印刷なしから宛名印刷ありへの変更 ・はがき持ち込みサービスの追加 ・注文の総枚数の変更 ・宛名印刷入稿後の宛名内容の変更、レイアウトの変更 ・宛名印刷入稿後の宛名件数の変更 ・同時注文への変更 効率的な運営に 詳細表示
宛名件数が500件を超える場合のExcelデータアップロード方法を知りたい
一覧のページに遷移後、「住所録への登録が完了しました」と表示されたら、 再度「マイページ トップ」→宛名管理「Excelファイルで住所録を一括登録する」をクリックして下さい。 4.2件目のデータ(太郎用2.xls)を選択の上、 右横にある、プルダウンリストから登録済みの「太郎用」住所録を選択し、 「取り込み開始」をクリック ⇒「太郎用」500件に100件が追加登録されます。 5 詳細表示
ご注文枚数が決まっていれば、注文することができます。 ご注文枚数と宛名印刷希望枚数を確定の上、ご注文へお進みください。 (注文確定後、ご注文枚数自体の変更はできませんが、ご注文枚数の範囲内で宛名印刷件数を変更することが可能です。) 例)ご注文枚数 100枚 宛名の件数 90件 としてご注文。 注文後、宛名の件数が、86件になった時、宛名の件数を90件→86件への変更は可能 詳細表示
間違えた注文をキャンセルしたので、修正して注文し直す方法を教えてほしい
修正されたい内容によって、お手続きが異なります。 ■修正されたい内容 ・はがきのデザイン面(差出人の氏名や住所、添え書き文、文章 レイアウトなど) ・デザイン番号や種類の変更 ・ゲスト会員(会員登録をお済ませでない方)でのご注文から会員登録をした上で注文する方法に変更 ⇒注文のキャンセル後、初めから注文のやり直しが必要となります。 ■修正されたい内容 ・注文枚数 ・宛名印刷あり・なし 詳細表示
、引越し、ビジネス、弔事・仏事) ※「宛名データを選択する」のボタンが表示されない方はこちら <ご確認いただくサイトが異なる場合> 以下のボタンが表示されません。 ✕ 「宛名件数を変更する」 ✕ 「名データを選択する」 ✕ 「配送状況を確認」 ✕ 「納品書を印刷する」 ✕ 「連絡履歴を見る 詳細表示
ご注文の時点で料金が確定するため、ご注文後の注文枚数(総枚数)の変更は承っておりません。 ※注文枚数の範囲内で宛名印刷枚数の変更は可能です。 宛名印刷の枚数を変更したい 但し、ご注文直後の印刷作業に進む前に限り、「キャンセル」が可能です。 至急マイページの「ご注文履歴」をご確認いただき、 キャンセル後の上、「追加注文」からご注文し直してください。 ※追加注文は前回の 詳細表示
キャリア決済(docomo、Softbank、au)で申し込んだが、決済ができなかったので支払方法を変えたい
> マイページ→ご注文履歴→キャンセルよりキャンセルが可能です。 キャンセル後、マイページ→ご注文履歴→【追加注文はこちらから】より、キャンセルしたデザインで再度ご注文に進むことが出来ます。 支払方法をキャリア決済以外を選んで、ご注文にお進みください。 ※その際、はがきの種類とオプション(宛名印刷など)はリセットされてますのでもう一度 詳細表示
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