写真入りデザインの写真の枚数を変更したい

デザイン一覧の画面で「フレーム○枚～○枚」という表示があるデザインは、その枚数の範囲で写真を入れる枚数を変更できます。 デザインの右下に写真フレーム数が記載されていますので、一度ご確認ください。 なお、「フレーム1枚」、「3枚」など枚数が決まっているものは、写真の枚数は変更できません。 選択したデザインが写真の枚数を変更できないデザインの場合、他のデザインをご検討 詳細表示

写真入り年賀状を注文したい

写真入り年賀状のカテゴリーから、お好みのデザインを選んでご注文をお願いします。 使用したい写真データが保存されている端末(パソコン、スマートフォン、タブレット等)からのご注文をお願いします。 下記動画にて、写真入り年賀状の注文方法の流れをご案内しております(約70秒)。ぜひご確認ください。 詳細表示

使いたい写真が選べない

使いたい写真が画面に表示されない、選べないときは様々な理由が考えられます。 以下よりご確認ください。 ●写真が当店対応の「JPG形式(JPEG,jpg)」の写真ではない ⇒ 写真の選択画面で、「カメラ」マークをクリックしても選びたい写真が表示されません。 「JPG形式」以外のお写真には対応していないため、当店ではご利用いただけません。「JPG形式」の写真をご 詳細表示

写真の補正を申し込むべきか知りたい

当店の写真補正は「明るさ」と「色かぶり」の補正を自動で行っています。 「明るさ」と「色かぶり」の補正をしたく、以下に該当しない場合は「写真補正を希望」することをおすすめします。 <自動写真補正が必要ないもの> ・アプリなどでお客様自身が加工された写真 ・写真スタジオなどでプロカメラマンが撮った写真 <自動写真補正ができないもの> ・画質が荒い ・ピンぼけ 詳細表示

はがき内に挿入した写真が、確認画面ではギザギザに粗くみえる

当店サイトでは、画像を挿入していただいた後の「印刷内容確認画面」は、データを軽くするため、表示の画質を落としております。 よって実際の写真(画像データ)と画面上の写真を比較すると、画面上の写真が潰れて見えたり、画質が粗く見えることがあります。 写真が印刷するのに必要な画質でない時は、写真を挿入いただいた時点で以下のような「写真解像度確認」というメッセージが出て、写真が赤く表示 詳細表示

写真補正を間違えて「希望しない」で注文してしまった。写真補正希望に変更したい

当店ではご注文後の印刷内容の変更や修正はシステムの都合上お受けすることはできません。 そのためご注文後にご連絡をいただいても写真補正の有無を切り替えることができません。 ただし、「マイページ」-「ご注文履歴」に、「キャンセル」ボタンの表示があればキャンセルが可能です。 一度ご注文をキャンセルいただき、改めて 「補正を希望する」を選択してご注文のし直しをお願いします。 ご注文の 詳細表示

写真の入れ方を教えてほしい

下記動画にて、写真入り年賀状の注文方法の流れをご案内しております(約70秒)。ぜひご確認ください。 ※使用したい写真データが保存されている端末(パソコン、スマートフォン、タブレット等)からのご注文をお願いします。 詳細表示

写真をアップロードできない

写真の容量が大きく、写真の取り込みに時間がかかっている可能性があります。 お手元の環境の容量が関係している場合もありますので、何度やってもうまくいかない時は、 別の端末からご注文をいただくか、違う写真の使用をご検討いただきますようお願いします。 【別の写真に変更しても解消されない場合】 お使いのブラウザ上でエラーが生じている可能性があります。 原因は様々な 詳細表示

写真を明るくしてほしい

写真の明るさ調整をご希望の場合は、「各種オプション」の「写真補正を希望する」を選択して、ご注文をお願いします。 はがき印刷に最適な明るさに無料で補正できます。 <ご注意点> ・逆光の写真を補正することはできません。 ・写真館やスタジオで撮影した写真は「希望しない」にすることをおすすめします。 詳細表示

結婚式の写真を使いたい。写真選びのポイントが知りたい

結婚式のお写真を使う場合、以下の点にご注意ください。 ●コントラスト 白のコントラスト(濃淡)に注意してください。 結婚式のお写真では、白色のウエディングドレスを着られる方が多いかと思います。 白い背景に白いドレスなど同系色が多い写真は、印刷すると色の再現幅が狭いため少しぼやけた印象になる場合があります。 ●人物、小物の背景 ドレスやこだわりの小物などを細部まで 詳細表示