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よくいただくご質問
届いた商品の印刷内容に誤りがあったため刷り直したい
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回答
当店では、お客様のご都合による刷り直しは有料でのご対応となります。
お客様都合とは以下の内容の事になります。
・誤字脱字
・デザインやオプションの選択間違い
・宛名印刷に関しての確認ミス（選択、入力内容、レイアウトのミス）
・お客様のパソコンやスマートフォン等の環境による、色の再現性や現物との違い
・思っていたイメージと違うなど、お客様の主観による再制作
無料での刷り直しにつきましては、
商品に不備（汚れ、枚数不足、加工ミス等）があった場合のみお受付しております。
尚、正しい内容でご注文をし直していただく際にご利用可能な、
「刷り直しクーポン」を発行・特別価格にてご対応させていただきます。
基本料金より25%OFFとなるクーポンとなります。
※他の割引と併用できません。
ご希望の場合は下記を明記の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
●ご注文番号
●ご注文者様名
●刷り直しクーポンご希望の旨
●刷り直し希望理由 (番地の入力誤りなど、具体的な理由を明記してください。)
当店にてクーポンコードを発行の上、メールにてご連絡させて頂きます。
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