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よくいただくご質問

  • No : 39843
  • 公開日時 : 2021/04/26 12:21
  • 更新日時 : 2024/02/26 15:19
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【封筒】再注文できなくなったものと同じ封筒を注文したい

カテゴリー : 

回答

再注文できないものと同じものをご希望の場合、
お客様ご自身にて再度新規にてご注文をいただき、前回と同じ仕様、デザインの作成をお願いします。
 
 
＜ご注文情報の確認方法＞
１．「マイページ」へログイン後、「ご注文履歴−注文内容を見る」をクリック
 
２．前回のご注文の仕様、デザインの詳細を確認できます。
 
３．ご注文内容詳細画面を下にスクロールすると、詳細が表示されます。
 
　
４．前回のご注文内容と見比べながら、コース、仕様の選択、
レイアウト調整を行い前回と同じデザインの作成後、新規ご注文をお願いします。
 
＜ご注意点＞
※オンデマンド印刷は、仕上がり色に違いが生じる場合がございます。
　色にこだわりがある場合のご注文は、オフセット印刷でのご注文をお願いいたします。
※印刷機・仕様の変更などで、全く同じものの作成ができない場合があります。
※レイアウト調整はお客様でのおまかせとなります。全く同じレイアウトには調整できない可能性があります。
※サイト上でかんたん作成が可能です。最終確認画面通りの印刷となりますので、必ずご確認ください。
 
 
＜再注文に対応していない例＞
１、前回は会員登録をせず（ゲスト様）としてご注文された
２、前回のご注文から3年を過ぎてしまった
　（当店の印刷用データ保管は3年間とさせていただいております）
３、前回から一部分でも変更がある場合　
　※名刺、賞状（2021年3月18日以降）のみ前回のご注文から一部変更しての再注文可能
４、サイト内システム変更によるお受付終了
　下記の期間に該当するご注文の一部は「再注文」いただけません。
　 2020年8月18日14時以前のサイト上でデザインを作成してのご注文
５、取り扱い終了商品　
　取り扱い終了日：2024年2月21日(水)14時以降
　①洋長３窓付き封筒：全種
　②長３窓付き封筒
　・特注カラー封筒：ブルー/シルバー
　・定番カラー封筒：ウグイス/ミズイロ/クリーム/スカイ(70g)/グレー(70g)/パステルクリーム/パステルピンク/パステルグリーン
 
※その他、印刷機・仕様の変更などで、再注文できない場合があります。

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