よくいただくご質問

  • No : 36853
  • 公開日時 : 2021/03/19 13:36
  • 印刷

【賞状】注文後にキャンセル可能か教えてほしい

カテゴリー : 

回答

当店では印刷作業進行後の「キャンセル」は受け付けておりません。
 
但し、印刷作業が進行するまでは「マイページ」より、キャンセルが可能です。至急ご確認下さい。
当サイトより　「ログイン」⇒「マイページ」⇒「ご注文履歴」⇒「アクション」にある「注文をキャンセルする」ボタンを押すとキャンセルが出来ます。
 
【マイページ】>> ログインはこちら
 
▼マイページにある「ご注文履歴」をクリックしてください。
 
 
 
 
 
▼ご注文履歴内にある「注文をキャンセルする」をクリックしてください。
 
 
 
但し、印刷作業が進行すると「注文をキャンセルする」ボタンはなくなり、キャンセルは出来なくなりますのでご注意下さい。
 
 
※「サイト上でかんたん作成コース」はご注文中に画面にてデザインを確認いただきますので、ご注文確定後に再度「デザイン確認」の工程はございません。ご注文後当店の担当者がデータを確認するまで「キャンセル」が可能です。
 
※「当店で印刷用データ確認コース」の場合、お客様にデザインの確認後「OK」をいただいてから、印刷作業に進みますので、OKをいただくまではキャンセルは「マイページ」より行えます
 
※「完全データ入稿コース」、「筆耕（手書き）コース」は、「デザイン確認」の工程がございません。ご注文後当店の担当者がデータを確認するまで「キャンセル」が可能です。

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