配達状況を確認したい

商品の出荷完了後、当店より出荷完了メールをお送りします。 本文に伝票番号の記載がありますので、各運送会社サイト上で配達状況をご確認いただけます。 また、マイページのご注文履歴にある｢配達状況の確認｣からもご確認いただけます。 ※出荷完了後のお荷物に関しましては、運送会社へ直接お問い合わせください。 詳細表示

商品はいつごろ届くか教えてほしい

伝票のお届け日はご注文いただくコースによって異なります。 【この場で名入れだけコース】 ■オプションなし（１冊?３０冊）‥１４時までのご注文で翌営業日出荷 ■オプションなし（３０冊以上）　‥１４時までのご注文で３営業日後出荷 ■オプションあり（社印・ナンバリング）‥１４時までのご注文で３営業日後出荷 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（３１冊以上でも変わりません） ... 詳細表示

商品を配送会社の営業所止め（局留め）にしたい

当店では、配送会社はお選びいただけません。 そのため、配送会社の営業所留め(郵便局留めや ヤマト運輸センター留め等）はお受けすることができません。 効率的な運営により、皆様に低価格でサービスを提供するため、ご理解のほどお願いいたします。 詳細表示

商品を店頭で受け取りたい

商品のお届けにつきましては、配送にてのお届けのみとなります。 当社は、インターネット販売のみのため店舗を構えておりません。 そのため、直接のお渡しや引き取りは行っておりません。 ※サイト記載のお日にちは出荷日となります。お届けは出荷日の翌日以降となります。 ※当店は土日祝はお休みです。営業日には含みませんのでご注意下さい。 詳細表示

ネコポスを指定して商品を送りたい

ネコポスの取り扱いはございません。 当店の商品は、すべて【宅急便】での発送となります。 詳細表示

注文者と異なる住所へ届けてほしい

ご注文手続きにお進みいただき、「お届け先住所：別の住所に送る」にチェックを入れてください。 届け先の住所の入力欄がが開きますので、ご希望のご住所を入力して、ご注文確定までお進みください。 詳細表示

配達方法を教えてほしい

商品は、ヤマト運輸の「宅急便」にてお届けいたします。 同時注文された場合、ご注文商品は、一番最後に出来る商品に合わせてすべてまとめて発送いたします。 詳細表示

出荷の連絡がほしい

商品の出荷完了後の夕刻に、【発送完了のお知らせ】という件名のメールを ご注文時にご入力いただいたメールアドレスへお送りいたします。 ＜マイページからの確認方法＞　※会員のお客様限定 １．マイページにログイン ２．「ご注文履歴」→「連絡履歴」よりメール内容を確認いただけます。 詳細表示

注文後に届け先を変更したい

お届け先の住所は、商品を購入した時点で確定されます。そのため、注文完了後に、お届け先情報の変更をお受けできません。 但し、印刷作業が進行するまではキャンセルは可能でございます。 以下の方法にて一度キャンセルいただき、ご希望のご住所で再度ご注文のお手続きをお願いいたします。 【キャンセルの方法】 印刷作業が進行するまでは「マイページ」よりご注文をキャンセルすることが可能です。 ... 詳細表示

【賞状】注文後に届け先を変更したい

お届け先の住所は、商品を購入した時点で確定されます。そのため、注文完了後に、お届け先情報の変更をお受けできません。 但し、印刷作業が進行するまではキャンセルは可能でございますので 以下の方法にて一度キャンセル後、再度、正しい内容でご注文のお手続きをお願いいたします。 【キャンセルの方法】 印刷作業が進行するまでは「マイページ」よりご注文をキャンセルすることが可能です。 「マ... 詳細表示