商品がいつ届くか知りたい

商品の発送予定日は、お選びいただく商品とご注文いただくコースによって異なります。 それぞれの商品の所にある「納期、発送、支払」より発送日をご確認下さい。 なお、即日出荷対応商品は、スピードチラシのみとなります。 その他の商品については、最短で翌日出荷となります。 詳しくは各商材の納期表でご確認ください。 納期について＜＜詳しくはこちら 「納期について」に記載の「出荷」は当店か... 詳細表示

注文後、進捗状況を知りたい

マイページ内のご注文履歴の状況の見方は以下のようになります。 ●お客様のデータ待ち お客様からのご注文の際に申込みいただいたデータをお待ちしている状態です。 データをいただいたあと、順次確認後に「作業中」に変更いたします。 ※データをご入稿後すぐには「作業中」には切り替わりません。しばらくお待ち下さい。 ※入稿いただいたデータに不備のある場合は 　メールにてお知らせし... 詳細表示

商品到着日を指定したい

当店では、お届け日のご指定は受け付けておりません。 但し、お届けのお時間帯の指定のみ受け付けております。 ご注文の際、お届けの時間帯を選択してください。（選べる時間帯指定例　午前中、14時～16時、16時～18時　など） また、営業所止め(センター止め）は基本的にお受けしておりません。 効率的な運営により、皆様に低価格でサービスを提供するため、 ご理解のほどお願いいたしま... 詳細表示

代行発送（荷主名変更）したい

以下の手順でご注文ください。 ※発送元名変更（代行発送）希望するをご選択の場合は、お荷物に当店の店名等の記載はございませんのでご安心ください。 ※但し名入れカレンダーは代行発送は行えません。 ＜代行発送（発送元名変更）の手順＞ 1.商品がカートに入っている状態で、『ご注文手続きへ進む』ボタンをクリックし、入力画面へ進んでください。 2.『お届け先住所（お客様情報と異なる... 詳細表示

【賞状】注文後に届け先を変更したい

お届け先の住所は、商品を購入した時点で確定されます。そのため、注文完了後に、お届け先情報の変更をお受けできません。 但し、印刷作業が進行するまではキャンセルは可能でございますので 以下の方法にて一度キャンセル後、再度、正しい内容でご注文のお手続きをお願いいたします。 【キャンセルの方法】 印刷作業が進行するまでは「マイページ」よりご注文をキャンセルすることが可能です。 「マ... 詳細表示

注文後に届け先を変更したい

お届け先の住所は、商品を購入した時点で確定されます。そのため、注文完了後に、お届け先情報の変更をお受けできません。 但し、印刷作業が進行するまではキャンセルは可能でございます。 以下の方法にて一度キャンセルいただき、ご希望のご住所で再度ご注文のお手続きをお願いいたします。 【キャンセルの方法】 印刷作業が進行するまでは「マイページ」よりご注文をキャンセルすることが可能です。 ... 詳細表示

出荷の連絡がほしい

商品の出荷完了後の夕刻に、【発送完了のお知らせ】という件名のメールを ご注文時にご入力いただいたメールアドレスへお送りいたします。 ＜マイページからの確認方法＞　※会員のお客様限定 １．マイページにログイン ２．「ご注文履歴」→「連絡履歴」よりメール内容を確認いただけます。 詳細表示

配達方法を教えてほしい

商品は、ヤマト運輸の「宅急便」にてお届けいたします。 同時注文された場合、ご注文商品は、一番最後に出来る商品に合わせてすべてまとめて発送いたします。 詳細表示

注文者と異なる住所へ届けてほしい

ご注文手続きにお進みいただき、「お届け先住所：別の住所に送る」にチェックを入れてください。 届け先の住所の入力欄がが開きますので、ご希望のご住所を入力して、ご注文確定までお進みください。 詳細表示

ネコポスを指定して商品を送りたい

ネコポスの取り扱いはございません。 当店の商品は、すべて【宅急便】での発送となります。 詳細表示