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よくいただくご質問
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ご注文が完了になりますと、ご注文確認の自動返信メールがご登録のアドレスに自動送信されます。 自動返信メールが届かない場合、当店ではマイページにて、ご注文の確認がいただけます。 当店のサイトより「ログイン」をして、マイページのご注文履歴をご確認下さい。 ご注文がありましたら、メールが届かない場合でも、ご注文は出来ております。 10分以上たってもご注文履歴にご注文がなかった場合、ご注文が出... 詳細表示
当店はお届け日のご指定は承っておりません。 宅急便を選択いただいた場合はお届け時間帯のみ、 ご注文時「お申込者・配送情報の入力」画面にてご指定いただけます。 また、営業所止めやホテルでのお受け取りには対応しておりません。 出荷後のお荷物の状況はWEB追跡サービスでご確認いただき、 お受け取りにつきましては、運送会社様へお問い合わせください。 詳細表示
重複で登録してしまった宛名は"重複チェック”をして、削除することが可能です。 <重複チェックをして、宛名を削除する方法> 1.住所録の上部にある宛名検索欄にて「重複チェックをする」の□に レ点チェックを入れて、検索をクリック 2.重複している宛名が表示されます。 3.削除したい宛名の"選択"にレ点チェックを入れます。 4.画面下部にある「... 詳細表示
【挨拶状】自動で登録された過去の注文住所録グループを削除したい
マイページの住所録より削除することができます。 当店ではご注文いただくと、ご注文番号毎に自動で住所録グループが作成される仕様となっています。 グループを削除しても、宛名は登録された状態で残ります。 (グループへの登録が解除された状態となります。) 【住所録グループ削除の方法】 1.マイページの「住所録」ボタンをクリックします。 2.住所録の中にある「グループ管... 詳細表示
マイページの住所録は100件ずつ一括削除が可能です。 【住所録一括削除の方法】 【1】マイページの住所録をクリックします。 【2】住所録一覧の左上にある「すべてを選択する」にレ点チェックを入れます。 登録された住所録が確認できます。1ページに表示される件数は100件です。 100件以上の場合は次ページに表示されます。一括削除は100件ずつ行えます。 【3】ペ... 詳細表示
【挨拶状】宛名面(表面)に差出人の住所と名前、広告などを印刷したい
挨拶状のご注文で差出人様のご住所やお名前やその他広告などの印刷は、表面に印刷することは出来ません。 当店の表面印刷は「宛名印刷」相手先のご住所、お名前 法人用情報(会社名、事業所名、役職など)のみになります。あらかじめご了承ください。 詳細表示
下記動画にて、注文方法の流れをご案内しています(約120秒)。ぜひご確認ください。 -------------------------------------------------------------------------------- 【1】文例カテゴリ一覧より、ご希望のカテゴリを選んでください。 【2】ご希望のレイアウトを選んで... 詳細表示
当店では下記のいずれかに該当する場合、送料が無料になります。 1. 1度ご注文金額の合計が税込5,000円以上になる場合 2. 注文枚数全件の宛名印刷+投函代行サービスをお申し込みの場合 ※税込5,000円未満の場合は送料550円(税別)を申し受けます。 【 投函代行サービスとは? 】 投函代行サービスとは、お客様に代わって当店で直接ポスト投函するサービスです... 詳細表示
【挨拶状】マイページ登録の宛名レイアウトの確認で、姓名の文字を大きくしたい
宛名の「レイアウトを調整する」機能で、大きさの変更ができます ◆宛名デザインの確認ページの「レイアウトを調整する」ボタンをクリック ◆大きさを変えたい姓名をクリックし、 画面左の「大きさ」の数字を変更し「更新」をクリック ◆姓名が2行に分かれてしまった場合は、 囲み線の右下にある■を左クリックしたまま引き伸ばします ↓↓ ... 詳細表示
【挨拶状】マイページに登録した宛名のうち、何件かを印刷をしない設定にできるかどうかを教えてほしい(マイページで一括登録)
マイページ内の住所録にて、宛名印刷を「する」、「しない」の設定が可能です。 ご登録の宛名一覧から今回必要な宛名をチェックしてご選択してください。ご選択されない宛名(チェックなし)は印刷されません。 ▼ 未選択の状態 ▼ 選択された状態 印刷する宛名データをすべて選択後、 ページ下の「宛名デザインの確認」をクリックして確認画面(プレビュー)へとお進み... 詳細表示
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アーツビジネス印刷センター スタッフ一同