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よくいただくご質問
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【挨拶状】宛名の住所録(Excel)を「マイページ」にアップすると「このエクセルファイルはご利用いただけません」というメッセージが表示された場合、どのようにすればいいのか教えてほしい
エラーが出た場合は、お選びいただいた登録方法をご確認のうえ、データの修正・再入稿の手配をお願いします。 【マイページに一括登録を選ばれた場合】 ・当社の宛名用フォーマット(エクセルテンプレート)をダウンロードして、入力されていますか? ⇒当店の宛名フォーマットをダウンロードして作成ください。お客様独自のExcelではマイページへ住所録の登録は出来ません。 ・セルを削除、移... 詳細表示
【挨拶状】マイページに登録した宛名のうち、何件かを印刷しない設定にしたい(マイページで一括登録)
可能です。 宛名データ登録後、ご登録の宛名一覧から今回必要な宛名をお選びください。選択されない宛名は印刷されません。 ※ご注文完了後に入稿される場合は、マイページ内「ご注文履歴」の「宛名を選ぶ」から一覧へお進みください。 ▼未選択の状態 ▼選択された状態 印刷する宛名データをすべて選択後、 ページ下の「宛名デザインの確認」をクリックして確認画面(プレビュー... 詳細表示
宛名データを登録する画面はマイページの住所録の中にあります。 トップページ上部にある『 ログイン 』 ボタンからログインしていただき、マイページへお進みください。 ログインすると、画面上に「マイページ」ボタンが現れます。 マイページの「住所録」を開き、「宛名の個別登録」「Excelファイルで一括登録」のいずれかの登録方法を選択ください。 ※登録前に「グ... 詳細表示
【挨拶状】データ変換サービスはどのようなデータが必要か教えてほしい
データ変換サービスの場合、宛名のデータで受付が出来るのは、お客様の方で制作された、エクセルやCSV形式のものでしたら 制作が可能です。お送りいただいたデータを当店の方で指定フォームに変換し、宛名のレイアウトを確認したうえで 印刷作業を致します。お客様の方で宛名のレイアウトの確認は出来ませんのでご了承ください。 【受付が出来ないデータ形式】 PDF形式 PowerPoint ... 詳細表示
住所録の「住所1」に入力された文字数が多いと文字は小さくなってしまいます。 きりの良いところで「住所2」に移していただくと、住所が2行に分かれ文字は大きくなります。 文字を大きくしたい場合は、宛名の登録内容の画面で修正・更新ください。 ※修正の手順については、下記リンクよりご確認ください。 ※住所の表記は2行までです。 詳細表示
【挨拶状】宛名印刷のプレビュー画面で名前や住所等に入力したものが表示されなくなっている
宛名の住所録をマイページに入力をされたときに入力の場所を間違っている可能性があります。 「宛名の選択」ページに戻り、登録情報を開いて入力した項目に間違いがないか等、再度ご確認・修正ください。 例えば、「ふりがな」欄にお名前を入力されていると、表示されなくなります。 詳細表示
官製はがき・私製はがき・単判カード・2つ折りカード・3つ折りカードをご用意しております。 単判カード・2つ折りカード・3つ折りカードには封筒が付属しています。 それぞれに通常の用紙(ケント紙)と、大礼紙(すじ模様が飛んでいる高級感ある和紙)がございます。(3つ折カードを除く) 用紙について <<詳しくはこちら ※恐れ入りますが、サンプル品はご用意しておりません。サイト上でご確... 詳細表示
おそれいりますが、当店では、データ入稿でのご注文は受け付けておりません。 イラストレーター、ワード、エクセル、パワーポイント、PDF などのデータより制作することが出来ませんのでご了承くださいませ。 ご注文はサイトより、サイト上で作っていただく形でのみ受け付けております。 詳細表示
【挨拶状】「2つ折りカード」と「単板カード」を1つの封筒に入れての挨拶状を作りたい
恐れ入りますが、「2つ折りカード」+「単板カード」+封筒 というセットのご用意がございませんので、ご注文をお受けすることは出来ません。 例えば「2つ折りカード+封筒」+「単板カード+封筒」の2つのご注文をしていただき、お客様の方で「2つ折りカード」+「単板カード」+封筒のセットを作っていただければ、1件分の封筒は無駄になりますが、可能かと思われます。 詳細表示
過去にダウンロードした宛名印刷用のExcelテンプレート(旧バージョン)を使用したい
2023年7月にをリニューアル行いましたが、 旧バージョンのExcelテンプレートも同様にご使用いただけます。 左側「入力チェック欄」にエラー表示がないことを確認の上、アップロードしてください。 <注意点> 旧バージョンも問題なくご利用いただけますが、 住所録はアップロードをする度に重複登録されますのでご注意ください。 詳細表示
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アーツビジネス印刷センター スタッフ一同