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よくいただくご質問

※各質問をクリックすると回答が表示されます

『 ◆スピード印刷センターの利用方法◆ 』 内のFAQ

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  • 退会したい

    マイページからお手続きが可能です。 サイトのログインよりメールアドレスとパスワードでログインして、マイページにお入りください。 メニュー右下「退会する」よりお手続きください。 ※退会に伴いすべての登録情報・設定が削除されますのでご注意ください。 ◆マイページログイン 詳細表示

  • 後払い用紙が同封されていない・届かない

    後払い用紙は商品とは別送にて、1週間から10日ほどでお届けします。 ※請求先は会員登録のご住所宛となります。 尚、商品到着後、2週間以上経過しても届かない場合や紛失した場合は、 「マイページ」→「ご注文履歴」の「請求書再送依頼」からお手続きをお願いいたします。 詳細表示

  • クレジットカード決済時にエラーが表示される

    決済時にクレジットカードのエラーが表示される場合はエラーコードをお控えの上、 お手数ではございますが、ご利用のクレジットカード会社様へ直接お問い合わせください。 ※クレジットカード情報は個人信用情報に関わる大切な情報となりますため、 当店では一切の詳細の確認・ご案内ができかねます。ご了承ください。 詳細表示

  • 【制作例】【シール】手書きの絵や文字をそのままシールにしたい

    紙に書かれた手書きのもの(イラストや文字)をそのままでよければシールにすることは可能です。当店にて絵をスキャニングをして制作をします。 ご注文は「オリジナルデザイン作成コース」 からお願いします。 ご注文フォームの「ロゴ・写真等」欄の「あり」にチェックいただき、 入稿方法 を・印刷物郵送(スキャニング料金+1000円) を選んでご注文してください。 ご注文... 詳細表示

  • 「納品書を印刷する」のボタンが表示されない

    「納品書を印刷する」のボタンが表示されない場合、下記いずれかの原因が考えられます。 1.商品の出荷が完了していない 「納品書を印刷する」ボタンは商品の出荷完了後に表示されます。 ご注文商品の発送完了まで今しばらくお待ちください。 2.商品の出荷日から6ヶ月以上経過している 納品書兼領収書の印刷可能期間は出荷完了から6ヶ月間となります。 3.注文したサイトとログインして... 詳細表示

  • ご注文後に印刷内容の修正・変更をしたい

    ご注文後の変更・修正などはシステムの都合上、承ることができかねます。 ※印刷内容・コース・オプション・枚数・お届け先の変更など。 但し、印刷作業が進行前に限り、マイページよりキャンセルが可能です。 下記方法にてキャンセルの上、再度ご希望の内容での注文し直しをお願いいたします。 ■キャンセル手続き方法 「マイページ」⇒「ご注文履歴」⇒アクション「注文をキャンセルする」より... 詳細表示

  • 後払い用紙(請求書)を希望の住所に送付してほしい

    ご希望へのご住所へ後払い用紙の送付はできません。 ◆後払い用紙の送付先は、下記となります。 【会員様】 ⇒ 会員登録のご住所 【ゲスト様】 ⇒ 申し込み者様のご住所 ◆会員登録の変更はマイページにあるお客様情報より行えます。 *-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-* 「ログイン」をクリ... 詳細表示

  • 注文後にキャンセルをしたい

    ご注文後のキャンセルにつきましては、印刷作業進行後はお受けしておりません。 但し、印刷作業が進行するまではキャンセルは可能でございますので 以下の方法にてキャンセルをお願いいたします。 【キャンセルの方法】 印刷作業が進行するまでは「マイページ」よりご注文をキャンセルすることが可能です。 「マイページ」⇒「ご注文履歴」⇒アクション「注文のキャンセルする」よりキャンセルすることが出... 詳細表示

  • 途中保存したデザインを確認・注文したい【封筒/名刺/挨拶状】

    【封筒・名刺・挨拶状】については、 途中保存したデザインはマイページの【保存作品一覧】からご確認いただけます。 ●注文を再開する場合は「注文の再開する」ボタンから進みます。 ※一度注文を再開すると保存された内容は消えてしまうため、  再び保存される場合はその都度「途中保存する」をクリックしてください。 ※保存期間は保存した日から1... 詳細表示

  • 法人のため、まとめて支払いをしたい

    法人様のおまとめ払いは可能です。 「月末締め、翌月末払い(締請求)」でのおまとめ払いで対応いたします。 ご希望の場合は「法人での会員登録」をいただいた上で、 必ずご注文の前に「お問い合わせフォーム」よりご連絡をお願いします。 当店にて審査をさせていただきます(審査には数日いただく事がございます)。 審査完了後、OKになりましたら、ご連絡いたします。 その後、ご注文をいただけ... 詳細表示

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スピード印刷センター よくいただくご質問

アーツビジネス印刷センター スタッフ一同