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よくいただくご質問
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【挨拶状】宛名データがまだ作成できていない。挨拶状を注文した後に入稿したい
挨拶状のご注文後に宛名データの確定をいただくことも可能です。 挨拶状をご注文の際にオプションの選択画面で【宛名印刷を希望する】にチェックをして、枚数をご入力の上ご注文をお願いします。 注文後にマイページより宛名の入稿をお願いします。 なお、宛名データの入稿・確定日が、ご注文日となります。納期をお急ぎのお客様はご注意ください。 詳細表示
恐れ入りますが、希望日以降の発送手配はご対応できかねます。 ご希望のお日にち以降に発送をされたい場合は、投函代行ではなく、お客様のご自宅への送付手続きをお願いします。 ご希望のお日にち以降になりましたら、お客様自身にて、ポストへの投函をお願いいたします。 ※出荷日=投函日となりますため、投函希望日より納期を逆算していただきまして、ご注文いただく方法もございます。 詳細表示
【伝票】領収書デザインにロゴを挿入した際に見えるロゴの周りの白色を消したい
おそれいりますが、JPG形式のデータの場合は白い部分をなくすことはできません。背景部分を透過させたPNG形式のデータであれば、白い部分無く配置することが可能です。 または『 テンプレートをカスタマイズコース』からご注文いただきましたら、 白い部分が出ないように作成いたします。 ただし、対応冊数・納期などが異なりますのであらかじめご了承ください。 詳細表示
シールを台紙ごと1枚ずつカットする仕上げ方法です。 「1枚カット仕上げ」の場合、シールの形にかかわらず、台紙は全て四角くカットされます。 また、シールより台紙が少し大きいため、台紙から剥がしやすくなっております。 ※オプションメニューとなりますので、料金・納期が異なります。ご注意ください。 1枚カット仕上げについて <<詳しくはこちら 詳細表示
『 完全データ入稿コース 』でご注文の場合、当店での修正は行っておりません。 ご入稿データに不備があった場合、当店の担当者より、不備の内容をメールでお知らせしておりますので、再度お客様ご自身で当店指定の形に修正のうえ再入稿をお願いします。 その場合、納期も遅れることになりますので、データの作成、ご入稿の際には十分ご確認ください。 >>詳しくはコチラ 詳細表示
【挨拶状】宛名印刷の注文を考えています。一番早いコースはどれか教えてほしい
宛名印刷サービスの4つの中の 「マイページで一括登録」が一番納期が早いコースになります。 こちらのコースはご注文後にお客様ご自身で住所録を「マイページ」に登録していただき、 宛名のレイアウトも画面上で確認いただき、確定をしていただくコースとなります。 (当店ではご確認いただいた宛名のレイアウトそのままで印刷をいたします) ※会員登録の有無に関わらずご利用いただけます。 「マイ 詳細表示
【診察券】「デザイン確認のお願い」のメールをいただきましたが、デザインの確認方法を教えてほしい
。 ↓↓↓ ※クリックしてもデータ内容が見れない場合は、一度、データをお手元の環境にダウンロードしてからご確認ください。 お客様のご注文時にいただいた内容を元に当店で作成した原稿の画像をご覧いただき、原稿内容の誤字・脱字、レイアウトなどについて、確認をいただき、ご回答ください。 「OK」のご連絡をいただくと印刷作業に進ませていただきます。 ※納期については「OK」をいただいてからのカウントとなります 詳細表示
【賞状】「デザイン確認のお願い」のメールがきたが、デザインの確認方法を教えてほしい
。 ※クリックしてもデータ内容が見れない場合は、一度、データをお手元の環境にダウンロードしてからご確認ください。 ●「OK」の場合 このデータで印刷作業に進ませていただきます。 ※OKのご連絡をいただいた後は、印刷内容の変更はできません。 ※納期については「OK」をいただいてからのカウントとなります。 ●「NG」の場合 再度、ご連絡の内容でデザイン再作成をします 詳細表示
【伝票】完全データ入稿コースの注文から発送の流れを教えてほしい
。 (レイアウト確認の工程はありません。) ※データに不備があった場合は、「データ不備のお知らせと再入稿のお願い」のメールをお送りしています。 ↓ ↓ ↓ 当店:発送納品 商品発送後、翌日以降にお受け取りいただけます。 (商品の発送が完了しましたらメールにてお知らせしますので、ご確認ください。) ※完全データ入稿の場合、データに不具合があると納期は延長されます。 ※14時までのご注文 詳細表示
ください。 作成したデザインの誤字・脱字、レイアウトなどについて確認をいただき、ご回答をお願いします。 ★当店では14時までが当日受付となります。14時以降のお返事は翌営業日扱いとなります。 ■「OK」の場合 印刷作業に進ませていただきます。 納期については「OK」をいただいてからのカウントとなります。 ■「NG」の場合 再度、ご連絡いただいた内容で、当店にてデザインの 詳細表示
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アーツビジネス印刷センター スタッフ一同