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よくいただくご質問
※各質問をクリックすると回答が表示されます
【挨拶状】挨拶状と宛名印刷を注文した時の納期について教えてほしい
「 宛名印刷 」のコースによって納期は異なります。 以下に納期表がございますのでご確認をお願いいたします。 納期について <<詳しくはこちら ※納期日程は、当店からの出荷手配日です。お届けは翌日以降となります。 悪天候・配送業者の都合などにより、ご到着日(お客様のお手元にお届けする日)は変更となる可能性がありますことを、ご了承ください。 ※納期表は300枚までの納期 詳細表示
【挨拶状】注文をしたいが、宛名印刷の注文枚数がまだ決まっていない
宛名の件数が決まっていなくても、挨拶状の注文枚数が決まっていればご注文は可能です。 ご注文後、宛名の確定前であれば、当店にご連絡をいただければ宛名枚数の変更のみ可能です。 ただし、ご注文の総枚数の変更は出来ません。 また、お支払いをペイジー(Pay-easy)をご選択の場合は宛名枚数の変更もできません。ご注意ください。 宛名件数の変更をご希望の場合はお問い合わせフォームより変更前の 詳細表示
【挨拶状】宛名印刷の確定が出来たか確認する方法を教えてください
宛名データのご確定が完了しているかどうかは、マイページ内ご注文履歴にてご確認いただけます。 【マイページで一括登録の場合】 宛名のご確定が完了すると、ご注文履歴の[状況]は「お客様のデータ待ち」から「作業中」に変わり、 「お客様の残り作業」は「ありません」と表示されます。 ※システム上「作業中」に切り替わるまで、数十分かかることがあります。 ※ただし入稿いただいたデータに不備の 詳細表示
ご入力の項目によって異なります。以下ご確認をお願いします。 ・半角文字は縦向きレイアウトでは不具合がおこりますので、アルファベット・カタカナは必ず【全角】にて、ご入力をお願いします。 ・郵便番号は必ず【半角】でご入力ください。 ・住所の番地(3-10-28 など)は全角・半角どちらにされても縦向きデザインの場合は漢数字になります。 詳細表示
【挨拶状】マイページに登録した宛名のうち、何件かを印刷をしない設定にできるかどうかを教えてほしい(マイページで一括登録)
マイページ内の住所録にて、宛名印刷を「する」、「しない」の設定が可能です。 ご登録の宛名一覧から今回必要な宛名をチェックしてご選択してください。ご選択されない宛名(チェックなし)は印刷されません。 ▼ 未選択の状態 ▼ 選択された状態 印刷する宛名データをすべて選択後、 ページ下の「宛名デザインの確認」をクリックして確認画面(プレビュー)へとお進み 詳細表示
【挨拶状】宛名印刷で「データ変換サービス」のデータの入稿方法を教えてほしい
データ変換サービスの入稿は「会員ログイン」もしくは「ゲストログイン」をしてもらうと「マイページ」が出来ますので マイページの「ご注文履歴」⇒「データ変換サービス」をクリックしたページよりデータをご入稿下さい。 アップロード後は当店にてデータ変換作業を進めます。 なお、出荷予定日は宛名のデータをアップロードしていただいたときよりの計算となります。ご注意下さい。 なお、手順 詳細表示
【挨拶状】宛名用エクセルテンプレートにあるかなの姓・名の入力は必要?入力必須項目を教えてほしい
宛名用Excelファイルの かな姓、かな名 は必須項目ではありません。かな姓、かな名は住所録の一覧表示の際、50音順表示に切り替えご希望の場合に必要な項目です。入力いただかなくても問題はありません。 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - ファイル入力時の入力必須項目、ご注意点は以下となりますのでご確認下さい 詳細表示
【挨拶状】宛名印刷「マイページで一括登録」のデータの入力の際、連名にも「様」が必要か教えてほしい
必要です。連名の方にも必ず「様、先生、ちゃん」等の敬称入力をお願いします。 ご入力が無い場合は敬称のないまま印刷されますのでご注意ください。 ※「マイページで一括登録」の場合、当店での宛名面の印刷内容の確認はございません。お客様の方で宛名面のレイアウトの確認を必ず行ってください。 詳細表示
【挨拶状】マイページに登録した宛名のうち、何件かを印刷しない設定にしたい(マイページで一括登録)
可能です。 宛名データ登録後、ご登録の宛名一覧から今回必要な宛名をお選びください。選択されない宛名は印刷されません。 ※ご注文完了後に入稿される場合は、マイページ内「ご注文履歴」の「宛名を選ぶ」から一覧へお進みください。 ▼未選択の状態 ▼選択された状態 印刷する宛名データをすべて選択後、 ページ下の「宛名デザインの確認」をクリックして確認画面(プレビュー)へ 詳細表示
コースによっては、名前の他に証書番号や生年月日を入れることも可能です。 ご注文フォームにて証書番号などお入れしたい情報をご入力いただけます。 ◆名入れなしの場合◆ 名入れをしないご注文のため、証書番号や生年月日を入れることはできません。 ◆名入れあり・複数枚ご注文の場合◆ 【印刷内容を入力】の画面にて【名入れあり】 ⇒ 【名入れ情報と本文どちらもそれぞれ登録】と 詳細表示
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アーツビジネス印刷センター スタッフ一同