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よくいただくご質問
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【挨拶状】宛名印刷のプレビュー画面で名前や住所等に入力したものが表示されなくなっている
宛名の住所録をマイページに入力をされたときに入力の場所を間違っている可能性があります。 「宛名の選択」ページに戻り、登録情報を開いて入力した項目に間違いがないか等、再度ご確認・修正ください。 例えば、「ふりがな」欄にお名前を入力されていると、表示されなくなります。 詳細表示
過去にダウンロードした宛名印刷用のExcelテンプレート(旧バージョン)を使用したい
2023年7月にをリニューアル行いましたが、 旧バージョンのExcelテンプレートも同様にご使用いただけます。 左側「入力チェック欄」にエラー表示がないことを確認の上、アップロードしてください。 <注意点> 旧バージョンも問題なくご利用いただけますが、 住所録はアップロードをする度に重複登録されますのでご注意ください。 詳細表示
【挨拶状】宛名印刷の注文を考えています。一番早いコースはどれか教えてほしい
宛名印刷サービスの4つの中の 「マイページで一括登録」が一番納期が早いコースになります。 こちらのコースはご注文後にお客様ご自身で住所録を「マイページ」に登録していただき、 宛名のレイアウトも画面上で確認いただき、確定をしていただくコースとなります。 (当店ではご確認いただいた宛名のレイアウトそのままで印刷をいたします) ※会員登録の有無に関わらずご利用いただけます。 「マイ 詳細表示
【挨拶状】「投函サービス」を依頼した際、宛名印刷をしない分は自宅に送付してほしい
投函サービスをご希望された場合で、宛名印刷なしの挨拶状は、ご注文時にご指定のご住所へ配送します。 例)挨拶状を100枚 宛名印刷を90件で「投函サービス」でご注文いただくと、 宛名印刷の90件は当店で「投函」して、残りの10件(宛名印刷無し分)はご注文時にご指定のご住所へ配送します。 ※投函日のご指定は承ることができません。 出荷日=投函日となりますので、納期表をご確認のうえ 詳細表示
【挨拶状】「宛名印刷」の住所が(名刺や年賀状)など紙の物しかないです。どうしたらいいか教えてほしい
宛名印刷の住所が名刺や年賀状など、紙ベースしかない場合、 オプションで 宛名印刷「 データ入力サービス 」をお選びください。 当店にて宛名を入力、登録をしてから宛名印刷を行います。 入力用原稿(印刷されたリストや過去の年賀はがき、名刺 等)を当店まで郵送もしくはFAXにてお送りください。 ※FAXの場合文字が潰れることが多い為、いただいた後に再度ご郵送をお願いすることもあります 詳細表示
【挨拶状】宛名印刷の際に常用漢字でない文字(特殊文字・外字)を印刷したい
出来かねます。宛名印刷の面については特殊文字・外字、お客様のパソコンで作成された文字は印刷することができません。 「マイページ登録」でエクセルやマイページご入力(登録)できた場合でも、実際の印刷には文字化けや反映されない可能性が高いので、ご確定前のプレビュー画面で必ずご確認ください。 ※当店での宛名印刷の内容確認は行いませんので、十分ご確認のうえのご確定をお願いいたします。 詳細表示
【スピードチラシ】チラシの印刷と封入封緘、宛名印刷をして発送までしてほしい
制作したチラシを封入封緘して、宛名印刷をして送付するという事は致しておりません。 加工オプションについては、有料でチラシの『折り』のみ承っております 加工オプションについて<<詳しくはこちら 詳細表示
【挨拶状】切手貼り ・ 宛名印刷を選択した場合の納期を教えてほしい
出荷予定日は、選ばれる内容によって異なります。 ●切手貼り 1日追加 ●封入封緘 1日追加 宛名印刷は注文方法で納期は異なります。 ●マイページ登録 14時までの入稿で 2日追加 ●データ変換サービス 14時までの入稿で 5日追加 ●宛名入力サービス 原稿が到着してから 6日追加 ●筆耕サービス 原稿が到着してから 6日追加 例)切手貼り と 宛名印刷(マイ 詳細表示
【挨拶状】マイページ登録の宛名印刷のレイアウト確認で住所の文字が小さくて見えないので、大きくしたい
住所録の編集は完了です ◆再度、「マイページ」⇒「注文履歴」⇒「宛名データを選択する」で 宛名を選択し、「宛名デザインの確認」ボタンをクリック ◆宛名レイアウトの確認画面で、住所が2行になり、 文字が大きくなっていることを確認してください ◆すべての宛名のレイアウトを確認し、「宛名印刷の対象を確定する」 ボタンをクリックすれば、宛名選択の作業は完了です ※宛 詳細表示
【挨拶状】はがきの順番を宛名印刷の時に当社が用意する宛名の順番に並べて送ってほしい
当店では印刷作業の工程上、宛名印刷の順番を、データ入力サービスやデータ変換サービスなどでお送りいただく宛名の順番やマイページに入力された順番通りに並べて、はがきをお届けするすることができません。 商品が届いた後にお客様の方ではがきの並べ替えをお願いします。 詳細表示
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アーツビジネス印刷センター スタッフ一同