ログインできない

ログインできない場合、下記の様な原因が考えられます。 1.会員登録をしていない ログインをするには、会員登録が必要です。 2.メールアドレスを変更した ログイン画面の「パスワードをお忘れの場合」から新しいメールアドレスに変更をお願いします。 お電話番号、お名前、新しいメールアドレスを入力いただくと、 SMS(ショートメッセージサービス)でメールアドレス変更用 詳細表示

メールアドレスを変更したので、ログインができない

ログイン画面からメールアドレスの再設定が可能です。 <メールアドレスの変更手順> 1.ログイン画面で「ログインでお困りの方はこちら」をクリック 2.「メールアドレスを再設定する」をクリック 3.お電話番号、お名前、新しいメールアドレスを入力いただくと、 SMS(ショートメッセージサービス)でメールアドレス変更用URLをお送りします。 4.スマートフォンでメッセージ確認 詳細表示

登録したメールアドレスを変更したい

サイトよりログインを押して、メールアドレスとパスワードを入れて「ログイン」して下さい。 マイページを押して下さい 「お客様情報」を押して、メールアドレスを変更・更新してください。 その他の登録情報の変更も可能ですが、会社名は変更できません。 変更されたい場合は、当店のお問い合わせフォームより、変更前と変更したい会社名をご連絡いただきましたら、 当店の方でご変更 詳細表示

パスワードを忘れたため、ログインできない

ログイン画面からパスワードの再設定が可能です。 ログイン画面の「パスワードをお忘れの場合」から、パスワードの再設定をお願いします。 メールアドレスを入力いただくと、メールアドレス宛に仮パスワードをお送りします。 仮パスワードを、再度ログイン画面で入力し、ログインしてください。 仮パスワードでログイン後、マイページの「お客様情報」から、パスワードに変更 詳細表示

ログイン画面で「メールアドレスとパスワードが無効です」とうエラーが表示される

メールアドレス・パスワードの入力に間違いがあります。 入力内容に間違いがないか今一度ご確認ください。 また、よくある例としては、以下の3ケースがございます。 1.入力間違いの可能性 ・文字の誤り ・全角/半角の誤り ・余分なスペース(空白)が入っている 上記の誤りが理由でログインできない場合があります。 余分な空白の有無は「カーソル(縦棒)」を一番端まで動かすことで確認できます 詳細表示

ログインのボタンを押しても反応がなく、ログインできない

ログイン画面のボタンをクリックしても、ログインできない場合は様々な理由が考えられますが、 お客様のお使いのブラウザ上でエラーが生じて、当店サイト上で上手く作動していない可能性があります。 当店の推奨ブラウザは GoogleChrome(グーグルクローム)です。 例えば、Windows10をご利用の場合、標準ブラウザは「Edge(エッジ)」になりますが、 ブラウザを 詳細表示

「メールアドレスとパスワード・・・無効です」とは何か教えてほしい

間違って全角入力、もしくは、「コピー+貼り付け」の際に、余分なスペース(空白)もコピーしており それが原因で、ログインできない場合があります。今一度お確かめください。 詳細表示

会員登録のパスワードを忘れてしまった

パスワードの再発行が可能です。 ログイン画面の「パスワードをお忘れの場合」から、パスワードの再設定をお願いします。 <パスワードの再発行方法> 1.サイト右上にある「ログイン」をクリック 2.「パスワードを忘れた方はこちら」をクリック 3.「ログインパスワードをお忘れの方」から会員登録済のメールアドレスを入力 4.メールに届いた仮パスワードを確認し 詳細表示

後払い用紙(請求書)を希望の住所に送付してほしい

ご希望へのご住所へ後払い用紙の送付はできません。 ◆後払い用紙の送付先は、下記となります。 【会員様】 ⇒ 会員登録のご住所 【ゲスト様】 ⇒ 申し込み者様のご住所 ◆会員登録の変更はマイページにあるお客様情報より行えます。 *-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-* 「ログイン」をクリック 詳細表示

パスワードを変更したい

ログインの可否によりご選択ください。 1.ログインができる方 2.ログインができない方 <ログイン後にパスワードを変更する方法> 1.サイト右上にある「ログイン」をクリック 2.メールアドレス・パスワードを入力して、マイページにログイン 3.マイページ>お客様情報の「パスワード」を書き換えます 詳細表示