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よくいただくご質問
宛名確定後、入力間違いに気付いた。修正したい
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回答
宛名レイアウトの確認後、「宛名の内容を確定する」ボタンを押した後は、修正することができません。
ただし、宛名確定後 当店での作業工程に進むまでは、マイページ「ご注文履歴」よりご注文キャンセルの手続きが可能です。
マイページ「ご注文履歴」に【注文をキャンセルする】ボタンより、
キャンセル手続きの上、改めてご注文をお願いします。
※【注文をキャンセルする】ボタンの表示がない場合は、当店での作業工程に進んでいるためキャンセルはできません。
※同時注文のキャンセルをされた場合は、全てのご注文がキャンセルとなります。
※改めてご注文いただく場合は、間違えて入力した部分を修正の上でお進みください。
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