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よくいただくご質問

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『 【料金・お支払い】 』 内のFAQ

59件中 1 - 10 件を表示

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  • PayPayの利用状況が「支払い受付」になっているが、決済完了しているのか知りたい

    「支払い受付」の表示の場合、PayPayの決済のお手続きは完了しています。 当店では商品の出荷完了後にPayPayへのご請求が確定します。 出荷完了後、ご請求が確定するまでは、取り置きのような状態で、「支払い受付」と表示されることがあります。 商品の出荷までお待ちください。 <お支払いが完了しているかの確認方法> お支払お手続きが完了しているかは、マ... 詳細表示

    • No:65383
    • 公開日時:2023/10/31 11:23
  • 注文した商品の領収書がほしい(インボイス対応)

    ご注文商品の「出荷完了」後に、マイページのご注文履歴から出力、印刷していただくことが可能です。 宛名はお客様ご自身で記入して、ご利用ください。 <ご注意点>  ※印刷可能期間は出荷完了後、半年間となります。  ※当店は複数のサイトを運営しています。   ボタンが表示されない方はこちらをご確認ください。 <支払方法:後払いをご希望の方>  「後払い」の場合は当店で... 詳細表示

    • No:64101
    • 公開日時:2023/10/19 15:20
    • 更新日時:2024/01/11 12:04
  • Paidy(ペイディ)支払いで、エラーが発生して支払いが出来なかった

    あと払いPaidy(ペイディ)のお支払いが完了できなかった場合、ログイン後マイページの【ご注文履歴】の『Paidy支払い手続き』より続きの手続きを行うことができます。 ※ご注文の作業進行は、お支払いが完了されてからとなります。 支払いが完了していない場合出荷を行うことができません。 ◆以下『Paidy支払い手続き』より続きが行えます。お手続きを進めてください。 ... 詳細表示

    • No:61927
    • 公開日時:2023/08/08 12:20
    • 更新日時:2023/12/07 17:29
  • 割引終了前に注文完了していても、終了後に宛名の確定をすると割引は適用されなくなるのか

    割引終了前にご注文自体を完了すれば、割引は適用されます。 当店では注文後に宛名登録・宛名確定作業を行うことが可能です。 割引が適用されているかの確認は、ご注文履歴より確認ができます。 (スマホ:メニュー)>ログイン>マイページ>「ご注文履歴」→「注文内容を見る」をクリックします。 ●料金明細の「割引」をご確認ください。 詳細表示

    • No:26293
    • 公開日時:2020/08/19 15:23
    • 更新日時:2023/11/06 10:41
  • Paidy(ペイディ)後払いについて教えてほしい

    株式会社Paidy(ペイディ)が運営する後払いの決済サービスです。 買い物ごとの利用代金を翌月にまとめてお支払いいただくことができます。 ペイディアプリから本人確認をして、ペイディプラスにアップグレードすると 分割手数料無料で3回あと払いが選択できます。 ご利用可能な後払いの支払い方法は以下の3点です。 ●口座振替:手数料無料 ●銀行振込:手数料は金融機関により異なります ●コンビ... 詳細表示

    • No:61505
    • 公開日時:2023/07/03 15:22
    • 更新日時:2023/12/07 17:27
  • Paidy(ペイディ)後払いの支払い方法の流れを知りたい

    お支払い方法 Paidy(ペイディ)での、注文方法とそのあとのお支払いの流れは以下になります ◆支払方法であと払い(ペイディ)を選び、ご注文を確定を押してください。 ◆以下の画面にかわりますので、「ペイディでお支払い」よりお進みください ◆OKをクリックすると Paidy(ペイディ)の決済画面に移行しますので、  メールアドレスと携帯番号を入力します ◆... 詳細表示

    • No:61528
    • 公開日時:2023/08/08 12:20
    • 更新日時:2023/10/04 17:43
  • キャリア決済のやり方がわからず途中でやめてしまった。どうしたらいいか教えてほしい

    キャリア決済のお手続きが完了していない場合、当店から「商品代金のお支払につきまして」のタイトルでキャリア決済ご案内メールを定期的にお送りします。 メール内に記載されているURLから再度キャリア決済のお手続きをお願いします。 キャリア決済のお手続きを途中でやめてしまった場合、当店でのご注文はいただいており、 ご注文履歴に反映がされていますが、当店での作業工程がストップしている状態とな... 詳細表示

    • No:35096
    • 公開日時:2020/12/29 11:33
    • 更新日時:2023/11/02 18:01
  • 領収書を印刷したいが、「納品書を印刷する」のボタンが表示されない

    「納品書を印刷する」のボタンが表示されない場合、以下の原因が考えられます。 1.注文したサイトとログインしているサイトが異なっている  注文したサイトと現在閲覧しているサイトが異っている可能性があります。  必ずご注文されたサイトからマイページにログインしてください。  「おたより本舗」は以下のサイトを運営しています。  ・年賀状印刷の専門店... 詳細表示

    • No:26539
    • 公開日時:2020/08/30 22:04
    • 更新日時:2024/01/23 11:06
  • クレジットカード決済時に出る3Dセキュアとは何か教えてほしい

    3Dセキュアとは、インターネット上でクレジットカード決済をより安全に行うため、VISA、Mastercard、JCB、AMEXが推奨する本人認証サービスのことです。 各カード会社ごとに名称は異なりますが、総称して「3Dセキュア」と呼ばれています。 クレジットカード決済時に、暗証番号とは異なるパスワード(3Dセキュア)を要求される場合、お使いいただくカードのクレジットカード会社の本... 詳細表示

    • No:49081
    • 公開日時:2020/11/17 12:17
    • 更新日時:2023/12/07 17:38
  • キャリア決済の手数料について知りたい

    キャリア決済でのお支払いは、当店での手数料は無料です。 しかしキャリアによっては決済画面にて手数料が発生する可能性があります。 キャリア決済画面でよくご確認いただき決済をしていただくようお願いします。 詳細表示

    • No:32160
    • 公開日時:2020/10/26 09:51
    • 更新日時:2023/10/24 12:44

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