会員登録の住所やメールアドレスを変更をしたい

※必ずご注文前に変更をお願いいたします。 ご注文後に変更いただいても、ご注文情報には反映されません。 マイページ→「お客様情報」より、登録情報の変更が可能です。 下記動画にて、会員登録情報の変更方法をご案内しています（約1分）。 ただし、登録区分（個人・法人）の変更はお客様ご自身でのお手続ができかねます。 変更をご希望の場合は下記必要事項を明記の上、お問合せフォームよりご連絡くだ... 詳細表示

アーツギフト券とは何か教えてほしい

会員特典として年に2回お贈りする当社運営グループサイトでご利用いただけるギフト券のことです。 ＜プレゼントのタイミング＞ お誕生月、ブラックフライデー　（11月29日） ＜有効期限＞プレゼント後１か月間　※マイページの「アーツギフト券」よりギフト券の金額と有効期限がご確認いただけます。 ＜ご注意点＞ お誕生月のギフト券進呈には、マイページの「お客様情報」に「誕生月」のご登録が必... 詳細表示

あなたはレギュラー会員です。の詳細を教えてほしい

マイページに表示されている「あなたはレギュラー会員です」は2024年に新しく追加された、ポイント制度アーツスマイルポイント）のランクになります。 株式会社アーツが運営する対象グループサイトでお買い物されるとポイントが貯まり、貯まったポイントは、対象グループサイトで1ポイント=1円でご利用いただけます。 会員でログインをしていただければ、マイページにてグレードを確認できます。 ※... 詳細表示

パスワードを変更したい

パスワードの変更はお客様の「マイページ：お客様情報」より変更が可能です。 サイトトップより 【ログイン】⇒【会員ログイン】よりメールアドレス、パスワードを入力して「ログイン」をして下さい。 ※その他の登録情報の変更も可能ですが、法人名、お支払い方法などは変更できませんので悪しからずご了承ください。 パスワードの変更方法は下記のとおりです。 【１．ログインする】 　　... 詳細表示

会員の退会をしたい

「マイページ」の「退会する」よりお手続きください。 詳細表示

会員登録しなくても注文できるのか知りたい

ゲスト会員様（非会員）としてご注文いただけます。 ※マイページにはご注文時のメールアドレス・注文番号でログインが可能となります。 デザイン作成後、「初めてのご注文・会員登録がお済みでない方はこちら」からお進みください。 「カート（お申込者・配送情報の入力）」画面の「会員登録（無料）」で 会員登録「しない」を選択の上、ご注文をお願いいたします。 詳細表示

注文の途中で会員登録できるか教えてほしい

ご注文途中での会員登録も可能です。 デザイン作成の上、カートに商品を入れて「ご注文前のご確認」までお進みいただき、 「初めてのご注文・会員登録がお済みでない方はこちら」からお手続きください。 「配送情報の入力」画面下部にある「会員登録」の項目で会員登録が可能です。 「会員登録」「する」を選択の上、任意のパスワードを入力・設定してください。 ※「お申込み情報」に入力された... 詳細表示

メール（メールマガ）を停止してほしい

マイページより、配信停止のお手続きが可能です。 「お客様情報」の「メルマガの配信」のチェック」を外してください。 ※既に配信準備が進んでいるメールマガジンがある場合、 入れ違いで配信となる可能性がございます。ご了承ください。 詳細表示

アーツギフト券の使用方法を教えてほしい

アーツギフト券は株式会社アーツが運営する対象グループサイトでお買い物で利用できるギフト券のことです。 会員でのログインをしていただければ、マイページにある「アーツギフト券」より現在使えるギフト券を確認できます。 アーツギフト券には期限があり、期限がきれると表示されなくなり利用ができなくなります。 おたより本舗（年賀状、喪中、寒中）で行ってきた　継続年数ランクの割引【たね（2年目... 詳細表示

メールマガジンを受け取りたい

メールマガジンは主に会員様に向けて配信しております。 会員登録をお済ませでない方は新規会員登録のお手続きをお願いいたします。 ※メルマガの配信：「お知らせメールを受け取る」にチェックの上、ご登録ください。 既に会員登録いただいている方は、下記の手順で設定の確認・変更を行ってください。 マイページにログイン→「お客様情報」をクリックします。 「メルマガの配信」の「... 詳細表示