よくいただくご質問
※各質問をクリックすると回答が表示されます
宛名の住所録はCSV形式一覧表として出力し、印刷することが可能です。 マイページにログインの上、住所録をご確認ください。 <動画でのご案内> 下記動画で、住所録を一覧表にして保存する方法をご案内しています(約50秒)。 <宛名の一覧を印刷する方法> 1.マイページにログインして、住所録を開きます。 印刷し... 詳細表示
宛名の登録方法によって手順が異なります。 ■マイページで住所録を直接入力 姓のみを入力して登録してください。 ■Excelファイルで住所録を一括登録 姓・名ともに必須項目となります。空欄での登録はできません。 一旦、姓名を入力・Excel一括登録でマイページの住所録に登録後、 姓のみに変更したい宛名を選択の上、名は削除してください。 詳細表示
宛名印刷時に常用漢字でない漢字(特殊文字・外字)を使用したい
宛名印刷は特殊文字、旧字体など常用漢字以外の文字には対応していません。 文字化けしてしまうため、必ず常用漢字をご入力ください。 文字入力→変換の際、漢字の横に「環境依存」と表示される文字は 仮にコピー・貼り付けをして、画面上では問題なく表示されたとしても、 当店での印刷時に以下のように文字化けする可能性があります。 「マイページ登録」で登録できた場合でも、同様と... 詳細表示
「様」「御中」「ちゃん」「くん」「殿」「先生」「教授」と、「その他」の選択が可能です。 選択肢にない敬称を登録したい場合は「その他」を選択の上、 表示される入力欄に個別に敬称を登録してください。 詳細表示
登録可能な連名数は、印刷住所が「自宅」と「会社」で異なります。 ・自宅…5名までの入力が可能です。 ・会社…1名の入力が可能です。 詳細表示
宛名印刷レイアウト確定前に限り、下記いずれかの方法で変更が可能です。 1.)宛名印刷の枚数変更→宛名印刷のみキャンセル(注文総枚数変更不可) 2.)現在の注文をキャンセル→注文し直し 1.)宛名印刷の枚数変更→宛名印刷のみキャンセル 「ご注文履歴」→「宛名・切手・注文枚数などを変更する」をクリックします。 現在の宛名印刷枚数が表示されています。 ↓ ↓ ↓ 宛名印刷の枚数... 詳細表示
主に下記の3つの原因が考えられます。 1.注文したサイトと現在閲覧しているサイトが異なる 2.既に宛名印刷のレイアウト確定をしている 3.ご注文時に宛名印刷のお申し込みをしていない 1.注文したサイトと現在閲覧しているサイトが異なる ご注文いただいたサイトと現在閲覧しているサイトが異なっている可能性があります。 年賀はがきのご注... 詳細表示
当店での宛名印刷が不要の場合は「各種オプション」画面で、 「宛名印刷サービス」を「宛名印刷なし」を選択してください。 ※はがきの種類によって、ご自宅のプリンターでは宛名印刷に不向きな物もあります。 必ずサイトにて詳細をご確認の上、ご注文をお願いいたします。 また、商品お届け後に宛名印刷のみを追加で承ることはできかねますので、ご了承ください。 はがきの種類と仕上... 詳細表示
マイページにログイン後、住所録の「宛名の個別登録」ボタンから登録できます。 会員登録をしている方:会員ログイン→マイページよりお進みください。 会員登録をされずにご注文のされた方:ログイン→ゲストログインよりお進みください。 【住所録を開く】 1.)右上の「ログイン」からログインの上、マイページを開きます。 ... 詳細表示
選択した宛名は「注文番号」がグループ名となり、自動で宛名グループとして作成されます。 ご注文番号で検索することで、今年や過去のご注文時に選択した宛名をご確認いただけます。 手順は下記のとおりです。 「ログイン」→「マイページ」→「住所録」→「住所録」の上部にある、 検索項目「グループ」から「過去の注文番号」を選択します。 「検索」をクリックすると、そのご注文... 詳細表示
33件中 1 - 10 件を表示