コンビニ前払い(マイペイメント)の支払いが完了しているのか確認したい

お支払いが完了しているかどうかは、マイページの「ご注文履歴」よりご確認ください。コンビニ前払い（マイペイメント）の決済完了後、当店からお支払い完了のメールはお送りしていません。以下のように表示が異なります。支払が完了していない場合ご注文履歴に『払込票画面』ボタンが表示されている＝決済が完了していません。期限までに料金をお支払いください。支払が完了している場合ご注文履歴に『払込票画面』のボタン... 続きを見る

コンビニ前払い（マイペイメント）のバーコードが表示できず、支払いが完了しない

コンビニ前払い（マイペイメント）は、スマートフォン専用のサービスです。パソコンでもご注文は可能ですが、バーコードの表示・お支払いはスマートフォンからのみ可能です。 スマートフォンでバーコード表示用のURLを開き、表示されたバーコードをコンビニレジで提示してお支払いください。 お支払い手順 1スマートフォンを使って、以下のいずれかの方法で「バーコード表示用URL」を開いてください。スマートフ... 続きを見る

楽天ペイでの支払いで、エラーが発生して支払いができなかった

楽天ペイでのお支払い手続き完了できなかった場合、 「マイページ」→「ご注文履歴」の「楽天IDでお支払い」 楽天ペイの支払い手続き再開はこちらよりお手続きを完了してください。 決済手続き完了後の印刷作業進行となります。 楽天のページに遷移します。ログインしてください。 注文内容を確認の上、「入力内容を確認する」よりお進みください。 「楽天ペイで支払う」をクリック... 続きを見る

注文した商品の領収書がほしい（インボイス対応）

領収書は、ご注文商品の「出荷完了後」にマイページのご注文履歴から出力・印刷いただけます。宛名はお客様ご自身で記入の上、ご利用ください。支払方法：後払いの方当店での入金確認後に印刷可能となります。入金確認前は「納品書」のみ印刷が可能です。入金確認までに2営業日から3営業日ほどかかります。【入金確認前】【入金確認後】印刷可能期間は出荷完了後、「半年間」となります。なお、「後払い（銀行振込）※法人... 続きを見る

Paidy(ペイディ)支払いで、エラーが発生して支払いができなかった

あと払いPaidy（ペイディ）のお支払いが完了できなかった場合、マイページ【ご注文履歴】の『Paidy支払い手続き』よりお手続きが可能です。 ご注文サイトからログインして、『Paidy支払い手続き』よりお手続きください。 ご注文の作業進行はお支払い手続き完了後となります。 支払い方法を変更したい場合は、（スマホ：メニュー）→ログイン→マイページ【ご注文履歴】の「キャンセル」より一度注文を... 続きを見る

クレジットカードを選択したらエラーが表示され先に進めない

「クレジットカード情報が入力できない」「クレジットカードを選択したらエラーが表示される」このような場合は、原因として次の内容が考えられます。 カードの入力内容に間違いがある ご入力いただいたカード情報を今一度ご確認ください。エラーコードが表示される場合は、お使いのカード自体に何らかのエラーがある可能性があります。ご不明な場合はお使いのカード会社の情報になりますため、カード会社へお問い合わ... 続きを見る

Paidy（ペイディ）後払いについて教えてほしい

株式会社Paidy（ペイディ）が運営する後払いの決済サービスです。 お買い物ごとの利用代金を翌月にまとめてお支払いいただけます。 ご注意点 当店でのご注文確定後、Paidyからご連絡が届きますので、当店からのお支払いのご連絡や後払い用紙（請求書）の送付はございません。 ご請求確定日 ご利用月の翌月1日にご請求が確定します。ご請求確定日の翌月1日から5日の間にメールとSMSが届きますので、記... 続きを見る

注文途中で支払方法を変更したい

注文途中で支払方法を変更する場合は、【カート（ご注文内容の確認）】の「お支払い方法を変更する」から変更が可能です。 下記画面よりお支払い方法を選択し直してください。 続きを見る

決済画面でワンタイムパスワードが届かず、注文が完了できない

ワンタイムパスワードが届かない場合は、以下の方法をお試しください。 通信状況を確認の上、もう一度お手続きを試す 他のお支払い方法を検討する 別のクレジットカードを利用する ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせいただく ワンタイムパスワードが届かない主な原因 通信中に接続が途切れてしまった／本人認証サービスの設定が完了していない／パスワードの認証エラー など ワンタイムパスワ... 続きを見る

クレジットカード決済画面でエラーが表示される。決済手続きが完了しているか確認したい

「ご注文ありがとうございました。」の画面が表示されるまで、カード決済の手続きは完了していません。この画面は、カード決済手続き画面以降に表示される「ご注文を確定する」ボタンを押した後に表示されます。エラーが生じている画面では、決済手続きは完了していません。ご注文が完了していない場合は、再度ご注文のやり直しをお願いします。ご注文の完了画面は以下のとおりです。この画面が表示されると注文が完了し、ク... 続きを見る