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よくいただくご質問
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宛名印刷用の住所録はマイページの「住所録」に登録してください。 スマホ・タブレット:「メニュー」→「ログイン」→「マイページ」→「住所録」 パソコン:「ログイン」→「マイページ」→「住所録」にお進みください。 住所録の登録方法は2種類あります。 いずれかの方法で、お客様ご自身で宛名の登録をしてください。 登録時、印刷住所は自宅(個人)・会社(法人)を選択可能です。 ※注文したサイトよりログ... 続きを見る
登録した宛名情報の変更・削除は、マイページの「住所録」から可能です。 宛名レイアウト確定後に住所録の編集を行っても、確定した宛名に反映させることはできません。 1.宛名を変更する方法 1マイページにログインして、「住所録」を開きます。 2登録された住所録が一覧で表示されます。変更したい名前の左横にある「編集」ボタンをクリックします。 3修正後、ページ一番下の「更新する」をクリックすると、... 続きを見る
宛名印刷用の住所録は、「マイページ」>「住所録」に登録してください。 1右上の「ログイン」をクリックします。 2会員のお客様:メールアドレス・パスワードでログインしてください。ゲスト様(会員登録がお済みでない方):「ゲストログイン」をクリックし、ご注文時のメールアドレス・ご注文番号でログインしてください。 3ログインすると、「ログイン」が「マイページ」に切り替わります。 4「マイページ」... 続きを見る
住所録の保存期間は、ご注文時点で会員登録をしているかどうかで異なります。 会員様:最終ログイン日から2年間 ゲスト様(会員登録がお済みでない方):ご注文日から1年間 当店では個人情報保護の観点から保存期間を定めており、上記の期間を過ぎた住所録はシステムにより自動で削除されます。 削除された住所録は復元できませんので、あらかじめご了承ください。ゲスト様はご注文ごとにマイページが独立してお... 続きを見る
宛名印刷の書体は下記よりご確認いただけます。 宛名印刷のレイアウト・書体 続きを見る
会員登録後にマイページへご登録いただいた住所録は、当社(株式会社アーツ)が運営する下記3サイト共通でご利用いただけます。 おたより本舗 ビジネス挨拶状印刷の専門店 スピード印刷センター ご登録の会員登録情報(ログインメールアドレス・パスワード)も共通となります。 また、会員様・ゲスト様(会員登録をお済ませでない方)に関わらず、保管期限内であれば「マイページ」より住所録をCSV形式でダウ... 続きを見る
住所録登録の際に、奥様やお子様のお名前を連名で入力する方法は下記のとおりです。 1マイページ→「住所録」を開きます。 2「宛名の個別登録」をクリックしてください。 3宛名の登録画面が表示されます。【印刷住所】自宅:個人の宛名の方【印刷住所】会社:会社名や役職名などを入れたい方【連名】:ご家族の方や同居されている方のお名前を並べて表記したい場合にご利用ください。同じ姓のご家族を入力される際... 続きを見る
マイページ「住所録」内に宛名を新しく追加登録したい場合は、下記の手順に沿ってお進みください。1件ずつ個別に宛名を追加登録することが可能です。下記動画で、宛名の追加登録方法をご案内しています(約70秒)。1トップページの「ログイン」からログインします。会員様の場合:メールアドレスとパスワードの組み合わせでログインしてください。ゲスト会員様(会員登録をお済ませでない方)の場合:注文番号とメールア... 続きを見る
マイページにログインいただき、「住所録」のページから確認いただけます。 変更や詳細の確認は「編集」ボタンをクリックします。 続きを見る
ご利用中のブラウザで何らかの不具合が生じている可能性があります。住所録の編集後に「更新する」ボタンをクリックしても上書きができない場合に発生します。様々な原因が考えられますが、ご利用中の環境に起因するものが大半を占めています。以下をお試しください。キーボードの「F5」キー(更新キー)を押す「再読み込み」されるため解消される場合があります。一度、電源を切って、再起動する「履歴の削除」(キャッシ... 続きを見る
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