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よくいただくご質問

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『 ●追加注文・再注文 』 内のFAQ

9件中 1 - 9 件を表示

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  • 追加注文をしたい

    ご注文後に、枚数が不足してしまった、宛名書きを失敗してしまった等、一度ご注文いただいたデザインとまったく同じデザインを追加でご注文いただくことが可能です。 下記手順を参考にマイページのご注文履歴より、簡単にご注文いただけます! 会員登録の有無に関わらずご注文可能です。 ただし、ご注文の枚数が少ない場合は印刷料金が割高になりますので、予めご了承くださいませ。 ※「追加注... 詳細表示

    • No:27549
    • 公開日時:2019/03/05 00:00
    • 更新日時:2023/11/02 16:16
  • 間違えた注文をキャンセルしたので、修正して注文し直す方法を教えてほしい

    修正されたい内容によって、お手続きが異なります。 ■修正されたい内容 ・はがきのデザイン面(差出人の氏名や住所、添え書き文、文章 レイアウトなど) ・デザイン番号や種類の変更 ・ゲスト会員(会員登録をお済ませでない方)でのご注文から会員登録をした上で注文する方法に変更 ⇒注文のキャンセル後、初めから注文のやり直しが必要となります。 ■修正されたい内容 ・注文枚数 ... 詳細表示

    • No:27114
    • 公開日時:2020/09/01 14:51
    • 更新日時:2024/09/11 16:25
  • 追加注文とはどのような注文方法か教えてほしい

    おたより本舗の追加注文とは、1回目に注文したデザインとまったく同じデザインのはがきをもう一度ご注文いただく事です。 1回目に注文したはがきが手元に届いた後、枚数が不足してしまった、宛名書きを失敗してしまったときにご利用ください。 デザインや印刷内容を変更される場合は、「追加注文」ではなく、新規でのご注文となります。 追加注文は、トップページの「ログイン」よりログイン後 ... 詳細表示

    • No:45716
    • 公開日時:2019/03/05 00:00
    • 更新日時:2023/11/02 16:45
  • 会社用と個人用で支払方法を変えて同時注文したい

    支払方法が異なる場合、同時注文はできません。 当店ではお届け先ご住所・お支払い方法が同じ場合に限り同時注文としてご注文が可能です。 支払方法が異なる場合は会社用、個人用のデザインを分けて ご注文お手続きを行っていただき、それぞれの支払方法選択をお願いします。 詳細表示

    • No:33110
    • 公開日時:2020/11/11 13:39
    • 更新日時:2024/08/28 13:29
  • 追加注文した場合の料金を知りたい

    実際に追加注文画面で枚数を入力すると、追加注文の料金確認ができます。 (ご注文を確定しない限り、料金が発生することはありません。) 追加注文の方法について 「価格を更新」ボタンをクリックすると、下部にある料金が変わります。 ※「追加注文」は、追加で必要な枚数をご入力ください。 最初のご注文の注文枚数の変更や上書きはできませんので、ご注意ください。 例)1回目の注... 詳細表示

    • No:27275
    • 公開日時:2014/09/27 13:51
    • 更新日時:2024/10/28 15:20
  • 追加注文したいが、ボタンが表示されない

    追加注文のボタンが表示されない場合の原因は以下が考えられます。一度ご確認ください。 1.注文した寒中見舞いはがき印刷サイト以外からログインをしている 寒中見舞いはがきのご注文をされたときは、寒中見舞いはがき印刷サイトより「ログイン」をしていただくと、「追加注文」のボタンが表示されます。 例えば、当店の姉妹店「年賀はがき印刷の専門店」からログインをいただいても、「追加注文」ボタンは表... 詳細表示

    • No:49818
    • 公開日時:2020/09/01 14:08
    • 更新日時:2024/10/15 16:07
  • 事業所や支店が複数あるので追加したい

    事業所や支店などが複数ある場合など、ご注文フォームでは入力枠が足りない場合、レイアウト調整機能を使って「文字の追加」をしていただけます。 次の手順に沿って文字を追加してください。 レイアウト調整機能について ◆下記の動画で、「レイアウト自由調整」を使って、文字の大きさの変更・移動・追加方法をご案内しています(約120秒)。ぜひご確認ください。 【1.1... 詳細表示

    • No:31712
    • 公開日時:2020/10/16 16:28
    • 更新日時:2023/11/02 17:35
  • 昨年と同じデザインで注文したい

    昨年同様の定番のデザインを「スタンダードデザイン」にご用意している場合があります。 ※毎年デザインを一新しているため、ご希望に沿えない場合もございます。 詳細表示

    • No:24290
    • 公開日時:2020/03/18 12:00
    • 更新日時:2023/08/30 14:54
  • 注文した商品の一部内容を変えて追加注文をしたい

    当店での追加注文は、印刷内容、デザインなどに変更の無いものを追加する「増刷」を指します。 ※差出月のみの変更等、一部でも変更のある場合は追加注文としてお取り扱いできません。 印刷内容に変更がある場合は、改めてデザインを選択して初めからご注文をお願いします。 印刷内容に変更がない場合は、マイページの「ご注文履歴」にある「追加注文」より再注文が可能です。 ************... 詳細表示

    • No:25500
    • 公開日時:2018/12/17 12:00
    • 更新日時:2024/09/29 16:46

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