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よくいただくご質問
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宛名の住所録はCSV形式で一覧表として出力・印刷することが可能です。 マイページにログインの上、住所録をご確認ください。 <動画でのご案内> 下記動画で、住所録を一覧表にして保存する方法をご案内しています(約50秒)。 <宛名一覧を印刷する方法> 1.マイページにログインの上、住所録を開きます。 印刷したい宛名が検索結果として表示されていることをご... 詳細表示
500件以下だが、「500件を超えています。」というエラーが出て、宛名Excelデータのアップロードができない
Excelテンプレートの501行目以降のセルに文字や記号、もしくはスペースが入力されている可能性があります。 501行目以降をご確認いただき、文字や記号を削除するか、 目に見えない数式などの場合、501行目から最終段までを範囲指定して、削除をお願いします。 住所録データを上書き保存してアップロードすると、エラーが解消されます。 目に見えない数式は、特にお持ちの住所... 詳細表示
宛名なしの寒中見舞いはがきは届いたが、宛名ありのはがきが届かない
「投函(郵便局持込)代行サービス」を「希望する」にてご注文された可能性があります。 「投函(郵便局持込)代行サービス」をご希望の場合、宛名ありの年賀状は既に当店にて郵便ポストへ投函(郵便局持ち込み)しています。 その場合、当店で回収することが出来ません。 ■はがきの回収をご希望される場合 日本郵便にて「取り戻し請求」というサービスがあるようです。 取り戻し請... 詳細表示
昨年マイページの住所録に登録した宛名データを今年も利用したい
会員様・ゲスト様(非会員)、それぞれ宛名データの利用方法が異なります。 ◆会員様の場合 昨年と同じ会員登録でログインすると、同じ宛名データを利用できます。 マイページにログインして「住所録」内の確認をお願いします。 ◆非会員様の場合 昨年のご注文日から1年未満の場合、宛名データを再利用できます。 ※1年以上経過している場合は、個人情報保護の観点から削除されています。 ... 詳細表示
宛名印刷は、ご注文の際にオプションで「宛名印刷」を「宛名印刷あり」を選択して申し込みをお願いします。 動画で手順を確認する 文章で手順を確認する ※※宛名印刷用の住所録の登録方法は以下の2つからご覧いただけます。 (1)マイページに住所録を直接入力 マイページにある住所録に1件ずつ宛名を入力する方法です。(タブレット、スマートフォンの方はこの方法になりま... 詳細表示
当店指定のExcelテンプレートは下記よりダウンロードいただけます。 一括登録用テンプレートレートのダウンロード 詳細表示
マイページ「住所録」内に宛名を新しく追加登録したい場合は、下記の手順に沿ってお進みください。 1件ずつ個別に宛名を追加登録することが可能です。 下記動画で、宛名の追加登録方法をご案内しています(約70秒)。 【1】トップページの「ログイン」からログインします。 *会員様の場合* メールアドレスとパスワードの組み合わせでログインしてください。 *... 詳細表示
縦書き・横書き、各複数のレイアウトをご用意しています。 注文フォーム「ステップ3:印刷内容を入力する」画面の中にある、 「差出人のレイアウト、書体」の「差出人のレイアウトを変更する」から変更可能です。 【縦書き】 【横書きの場合】 次の「ステップ4:印刷内容を確認する」画面のはがき画像下にある、 「レイアウト自由調整をする」よりさらに細かな調整も可能です。 ※当店での校正・... 詳細表示
宛名印刷「希望する」・宛名の指定タイミング「注文完了後に指定する」を選択した方は、 住所録への宛名の登録後、【宛名の最終確定】の作業が必要です。 ※住所録への宛名を登録しただけでは、印刷へ進みませんのでご注意ください。 【宛名の最終確定】の操作方法 動画でのご案内 画像でのご案内 1.動画でのご案内 下記動画で、注文後の宛名の確定作... 詳細表示
宛名印刷用の住所録はマイページの「住所録」に登録してください。 スマホ・タブレット:「メニュー」→「ログイン」→「マイページ」→「住所録」 パソコン:「ログイン」→「マイページ」→「住所録」にお進みください。 住所録の登録方法は2種類あります。 いずれかの方法で、お客様ご自身で宛名の登録をしてください。 登録時、印刷住所は自宅(個人)・会社(法人)を選択可能です。 ※注文したサ... 詳細表示
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「故人を思い出す素敵なデザイン」「イメージ通りの仕上がりに大満足」「届いた方にも好評」など、
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