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よくいただくご質問
パスワードの再設定方法を知りたい
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回答
パスワードが分からなくなってしまった場合は、ログイン画面よりパスワードの再設定をお願いします。
「メールアドレスを変更した」「前のメールアドレスが分からない」などで
パスワード再設定の通知メールを受け取りができない方は、メールアドレス再設定を行ってください。
パスワードの再設定方法は下記のとおりです。
【1】パスワードを再設定する
ログイン画面のメールアドレス・パスワード入力箇所の下にある
「ログインでお困りの方はこちら」をクリックします。
【2】メールアドレスを入力する
パスワードの再設定画面で、会員登録時に登録したメールアドレスを入力します。
【3】メールに記載されているパスワードを確認する
当店から再設定したパスワードをメールにてお知らせします。
パスワードをコピーしてください。
【4】ログイン画面で新しいパスワードを入力する
ログイン画面にて、再設定されたパスワードを貼り付けてログインします。
【5】ログイン後、パスワードを変更する
ログイン完了後、マイページの「お客様情報」ページから
お好きなパスワードへ設定し直してください。
次回より、再設定したパスワードでログインが可能となります。
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