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『 【ご注文後のお困りごと】 』 内のFAQ

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  • 注文した商品について、進捗状況を教えてほしい

    当店サイトにログイン→マイページ「ご注文履歴」⇒「状況欄」より商品の進捗状況についてご確認いただけます。 会員登録がお済みの方は会員ログイン、ゲスト様(会員登録をお済みでない方)はゲストログインをしてください。 ログイン・マイページについて 【お客様のデータ待ち】 宛名印刷のご入稿作業待ちの状態です。(宛名印刷のお申込がない場合は表示されません) 宛名のご登録がお済みの... 詳細表示

    • No:25411
    • 公開日時:2015/03/10 10:47
    • 更新日時:2023/11/02 16:21
  • 出荷完了メールが届かない。荷物(商品)の配送状況を知りたい

    商品出荷後、出荷日の夕方~夜頃に「出荷完了メール」をお送りしています。 万一メールが届かない場合は、マイページよりご確認いただくことも出来ます。 マイページ>「ご注文履歴」⇒「配達状況を確認」ボタンより、お荷物の配送状況がご確認いただけます。 詳細表示

    • No:25408
    • 公開日時:2014/10/04 12:59
    • 更新日時:2022/10/13 13:29
  • 注文ができているか確認したい

    注文ができているかは以下の方法で確認できます。 1.マイページの「ご注文履歴」で確認する   ご注文が完了するとマイページの「ご注文履歴」に表示されます。   ご注文いただいたサイトにログインして、確認をお願いします。      <ログイン方法について>   会員様:メールアドレスとパスワードでログインできます。   非会員様:メールアドレスとご注文番号でロ... 詳細表示

    • No:25405
    • 公開日時:2015/03/03 12:00
    • 更新日時:2023/11/29 14:36

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