住所録に「マイページで住所を直接入力する」で登録をしたい

会員登録をしている方：会員ログイン→マイページよりお進みください。 会員登録をされずにご注文のされた方：ログイン→ゲストログインよりお進みください。 【住所録を開く】 1.）右上の「ログイン」からログインの上、マイページを開きます。 　　　　　　　　　↓　↓　↓　↓　↓　↓ 2.）マイページの「住所録」をクリックします。 【マイペー... 詳細表示

住所録の一覧表をメールで送るので代理で宛名印刷をしてほしい

代理で宛名印刷の住所録登録やレイアウトの確認などの作業を承る、代行サービスはございません。 お客様ご自身で行っていただくことを前提として、無料オプションとして宛名印刷をご提供しております。 詳細表示

住所録の保存期間を教えてほしい

当店では個人情報保護の観点から保存期間を定めており、 保存期間を過ぎた住所録はシステムにより自動で削除されます。 住所録の保存期間は下記のとおりです。 ■会員様…最終ログイン日より2年間 ■ゲスト会員様（非会員）…ご注文日より1年間 ※ゲスト会員様はご注文ごとにマイページが独立しています。 そのため、住所録もご注文ごとに作成が必要となります。 注文後に会... 詳細表示

住所録の宛名を一括でグループ分けしたい

下記の手順で、住所録を一括でグループ分けすることが可能です。 グループ登録について 【1】マイページより「住所録」をクリックして開く。 【2】 新しいグループを作成します。「グループ管理」をクリックしてください。 【3】ご希望のグループ名を入力・追加します。 【4】作成したグループに宛名を追加します。対象の宛名にチェックしてください。 ... 詳細表示

今年の寒中見舞いにどの宛名を選択したか一覧を確認したい

選択した宛名は「注文番号」がグループ名となり、自動で宛名グループとして作成されます。 ご注文番号で検索することで、今年や過去のご注文時に選択した宛名をご確認いただけます。 手順は下記のとおりです。 「ログイン」→「マイページ」→「住所録」→「住所録」の上部にある、 検索項目「グループ」から「過去の注文番号」を選択します。 「検索」をクリックすると、そのご注文... 詳細表示

Excelテンプレートの不要な行を削除したい

当店指定の宛名印刷用のExcelテンプレートは行やセルの削除はできません。 また、空欄の行がある場合は正常に宛名を登録することができませんので、ご注意ください。 詳細表示

住所録に登録した宛名を来年も使いたい

住所録には保管期限があり、会員登録の有無によって異なります。 【会員登録済みのお客様】 住所録に登録した宛名は直近のご注文から２年間保管されます。 宛名を再度登録する必要はなく、来年もそのまま引き継いでご利用いただけます。 【ゲスト会員（非会員）のお客様】 住所録に登録した宛名は直近のご注文から1年間保管されます。 但し、ゲスト会員様の住所録は注文番号ごとに分かれてい... 詳細表示

注文後、住所録に宛名を登録したが、その後の作業を知りたい

宛名を指定するタイミングを「注文完了後に指定する」を選択された場合、 住所録に宛名の登録後、下記の手順に沿って宛名の入稿作業を行ってください。 宛名を選択→レイアウト確認・修正→レイアウト確定の流れとなります。 当店での校正・修正などは一切行っておりません。 必ず全件の宛名レイアウトをご確認の上、確定してください。 下記動画にて、宛名確定方法をご案内しています（約1分2... 詳細表示

持っている住所録データをそのまま入稿して宛名印刷したい

宛名印刷「マイページ登録」に登録可能なデータ形式は、 当店指定の宛名印刷専用のExcelテンプレートのみとなります。 お客様ご自身で作成されたExcelやCSVの住所録データや、 筆ぐるめ・筆まめ・筆王・宛名職人など、他社ソフトの住所録はご利用いただけません。 当店指定のExcelテンプレートにお手元のExcelデータから セル毎にコピー・ペーストしていただくことで... 詳細表示

エラーが表示されて住所録にExcelテンプレートをアップロードできない

エラーが表示されてアップロードできない場合、様々な原因が考えられます。 一番左にある「入力チェック欄」にメッセージに従って修正の上、再度アップロードをお試しください。 Excelテンプレート内のガイドもご確認ください。 よくあるエラーの原因は下記のとおりです。 ■当店指定の宛名Excelテンプレートをお使いですか？ 必ず、当店指定の宛名専... 詳細表示