よくいただくご質問
※各質問をクリックすると回答が表示されます
宛名レイアウトが縦書きか横書きかによって、数字の表示が異なります。 全角数字またはは半角数字での入力をおすすめします。 住所録の登録時に「漢数字」で登録した場合、 レイアウトを横書きにするとそのまま漢数字で表示されます。 ◆縦書きレイアウトの場合(初期設定)◆ ・全角数字で登録…自動的に漢数字に変換されます。 ↓↓↓ ... 詳細表示
指定のExcelテンプレートに「#REF!」というエラーが表示される
入力チェック欄に「#REF!」というエラーが表示されてる場合は、Excelの関数に関するメッセージになります。 宛名登録時には関係がないため、そのまま保存・アップロードしていただいても問題ありません。 詳細表示
登録可能な連名数は、印刷住所が「自宅」と「会社」で異なります。 ・自宅…5名までの入力が可能です。 ・会社…1名の入力が可能です。 詳細表示
宛名件数が500件を超える場合のExcelデータアップロード方法を知りたい
宛名件数が500件を超える場合は500件以下の住所録に分けて住所録を作成の上、 同じグループ名のリストに住所録をアップロードしてください。 ※必ず当店指定のExcelテンプレートをご利用いただく必要があります。 【例】全600件の場合…500件と100件の2件の住所録に分けて作成、 同じグループ名にアップロードすることで、合計600件の登録が可能です。 1.宛名専用エクセルファイルを複... 詳細表示
マイページの住所録は、一旦削除すると元に戻すことはできません。 誤って消してしまったときは、お手数ではございますが、再度一からの登録をお願いいたします。 詳細表示
過去にダウンロードした宛名印刷用のExcelテンプレート(旧バージョン)を使用したい
2023年7月にをリニューアル行いましたが、 旧バージョンのExcelテンプレートも同様にご使用いただけます。 左側「入力チェック欄」にエラー表示がないことを確認の上、アップロードしてください。 <注意点> 旧バージョンも問題なくご利用いただけますが、 住所録はアップロードをする度に重複登録されますのでご注意ください。 詳細表示
主に下記の3つの原因が考えられます。 1.注文したサイトと現在閲覧しているサイトが異なる 2.既に宛名印刷のレイアウト確定をしている 3.ご注文時に宛名印刷のお申し込みをしていない 1.注文したサイトと現在閲覧しているサイトが異なる ご注文いただいたサイトと現在閲覧しているサイトが異なっている可能性があります。 年賀はがきのご注... 詳細表示
住所録をグループごとに分けて登録したい場合は、 先にグループを作成の上、個別に住所録を登録をしていきます。 ※Excelテンプレートで一括アップロードする場合は、 ファイルもグループごとに分けて作成しておきます。 下記動画にて、住所録をグループ登録する方法・Excelアップロード方法をご案内しています(約100秒)。 グループ登録について 詳細表示
当店での宛名印刷が不要の場合は「各種オプション」画面で、 「宛名印刷サービス」を「宛名印刷なし」を選択してください。 ※はがきの種類によって、ご自宅のプリンターでは宛名印刷に不向きな物もあります。 必ずサイトにて詳細をご確認の上、ご注文をお願いいたします。 また、商品お届け後に宛名印刷のみを追加で承ることはできかねますので、ご了承ください。 はがきの種類と仕上... 詳細表示
住所録の登録の際に、奥様やお子様のお名前を連名で記載する方法を説明します。 まず、当店のサイトよりログインをしていただき、マイページの住所録を開いてください。 ●マイページの「住所録」を開く ●宛名の個別登録をクリックしてください。 ●宛名の登録画面が表示されます。 【印刷住所】 自宅・・・個人の宛名の方 会社・・・会社名や役職名などを入れたい方 ... 詳細表示
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