領収書が欲しい（お支払い方法：後払い）

当店では、領収書や納品書は商品に同梱しておりません。 後日お送りする後払い振込用紙の「払込受領書」が領収書の代わりとしてご利用いただけます。 領収書がご入用の場合は、以下の方法でご準備ください。 コンビニでお支払いの場合 後払い振込用紙にてお支払い後、受領印を押した「払込受領書」が返却されますので、領収証としてご利用ください。 銀行でお支払いの場合（※法人会員様... 詳細表示

後払い用紙を紛失した、再送してほしい

後払い用紙はお客様にて再送手配が可能です。 当店サイトの右上「ログイン」ボタンをクリックし、会員の方はメールアドレスとパスワード、 ゲスト様（会員登録をお済ませでない方）はゲストログインより、 メールアドレスと注文番号をご入力の上ログインを行ってください。 ◆マイページ「ご注文履歴」にある『請求書を再送依頼する』ボタンより再送依頼をお願いします。 ◆請求書再送フォー... 詳細表示

送料いくらかかるのか知りたい

当社指定の配送方法（ネコポスまたはゆうパケット）の場合は、送料は当社で負担いたします。 但し、宅急便またはゆうパックをご希望の場合は、追加で330円(税込)を頂戴しております。 詳細表示

文面を変更した場合、追加料金がかかるのか教えてほしい

注文の際に入っていた文面を文例などから選んだものや、 お客様ご自身で考えた内容に変更することでの追加料金は一切かかりません。 「挨拶文入力欄」には、既にひな形の文章が入っておりますが、ご自由に書き換えることができます。 また「文例集」より お好きな文章をお選びいただき、挿入いただくこともできます。 文例集 詳細表示

クーポンコードについて知りたい

クーポンコードとは、以前当店をご利用いただいたことのあるお客様宛に、 メールやDMはがき等でお知らせしている割引コードです。 ご注文の際、クーポンコードをご入力いただいた場合のみ、クーポン割引が適用されます。 お知らせの内容につきましては、お客様のご利用状況によって異なります。 なお、会員グレード制割引にはクーポンコードはなく、 会員ログインの上ご注文をお進みいただくと、自... 詳細表示

注文した場合の料金を知りたい

価格表 ※各種割引（会員グレード割引、同時注文割引、追加注文割引）は「印刷料金」に対し適用となります。 【料金の概算を確認する方法】 １．デザインを選択「このデザインを選択」をクリック ２．デザインの下にある「枚数を変更して料金シュミレーション」ボタンをクリック 　→印刷枚数・はがきの種類・仕上げ方法の項目が表示されます。 ３．各項目を選択し、「シュミレーション結果を表示」を... 詳細表示

2種類のはがきを同時注文した時の料金が知りたい

同時注文割引などの適用割引を含めた金額は、カートに商品を入れていただくと確認できます。 ＜料金の確認方法＞ ★動画でのご案内はこちらをクリックしてください １．お好きなデザインを選択し、印刷内容、挨拶文を入力 ２．「各種オプションの設定をする」まで手続きを進めて、注文枚数をいれてください。 ３．最下部右の「カートへ進む」をクリックし、カート無いで正式なご請求金額ください。 ... 詳細表示

後払いの振込み期限を教えてほしい

後払いの振込み期限は、目安としてお手元に届いてから10日前後です。 後払いの振込用紙に期限を記載しておりますので、お早めのお支払い手続きをお願いします。 振込用紙が届かない、紛失したなどの場合はマイページのご注文履歴より後払い用紙の再送依頼をお願いします。 詳細表示

クレジットカードを選択したらエラーが表示され先に進めない

「クレジットカード情報が入力できない」「クレジットカードを選択したらエラーが表示される」このような場合は、原因として次の内容が考えられます。 ■【カードの入力内容に間違いがある】　ご入力いただいたカード情報を今一度ご確認ください。 エラーコードが表示される場合は、お使いのカード自体に何らかのエラーがある可能性があります。 ご不明な場合はお使いのカード会社にお問い合わせください。 ... 詳細表示