よくいただくご質問
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各種お支払い方法は下記リンクよりご確認ください。 お支払い方法について ただし、下記の場合は支払方法に制限がございます。 ■同時注文(複数注文)する場合…クレジットカード決済・後払い(コンビニ支払)税込8000円まで ■税込8000円を超える1つの注文の場合…クレジットカード決済、代金引換 ■税込8000円を超える2つ以上の同時注文の場合…クレジットカード決済のみ ■... 詳細表示
注文後、宛名印刷ありの枚数を変更すると金額はどうなるか教えてほしい
当店の宛名印刷は完全無料のオプションサービスとなります。 そのため、ご注文後に宛名印刷枚数を変更されてもご請求金額の変動はございません。 詳細表示
「クレジットカード情報が入力できない」「クレジットカードを選択したらエラーが表示される」このような場合は、原因として次の内容が考えられます。 ■【カードの入力内容に間違いがある】 ご入力いただいたカード情報を今一度ご確認ください。 エラーコードが表示される場合は、お使いのカード自体に何らかのエラーがある可能性があります。 ご不明な場合はお使いのカード会社の情報になりますためお問い合わせくださ... 詳細表示
当店では見積書の作成は承っておりません。 価格はサイトの価格表にてご確認ください。 ◆概算の料金を確認いただく場合は、 デザイン選択後の画面にある「料金シミュレーション」から確認が可能です。 ◆最終画面までご注文の手続きを進めていただくことで、 割引や消費税等を含めた最終的なご請求金額をご確認いただけます。 ▼「料金シミュレーション」画面 ... 詳細表示
キャリア決済手続き完了後の印刷作業進行となります。 決済手続きが完了していないお客様には定期的にメールを送信しています。 メールに記載されているURLから、再度キャリア決済のお手続きを完了してください。 件名:「商品代金のお支払(キャリア決済)につきまして」 内容:手続き用のURLのご案内 尚、メールが届かない場合は「マイページ」の「連絡履歴を見る」からご確認いただ... 詳細表示
クレジットカード決済時、暗証番号とは異なるパスワードを要求される
クレジットカード決済時に、暗証番号とは異なるパスワードを要求される場合、 クレジットカード会社の本人認証サービスをご利用いただいている可能性があります。 パスワードについて当店は一切分かりかねるため、カード会社へお問い合わせをお願いします。 または、別のカードのご利用・支払方法の変更のご検討をお願いします。 ●本人認証サービスとは… インターネット上でのクレジットカード... 詳細表示
当店は早くご注文いただくほど割引率が高くなります。 割引期間終了(割引率変更)後の割引率については、事前のご案内は行っておりません。 サイト上で現在の割引率をご確認ください。 ご注文はシステムにて管理しており、ご注文確定時の割引率が自動で適用されます。 割引率の変更後にご連絡をいただいても、割引を適用することはできかねます。 割引率の変更前後はご注文やお問い合わせが集中... 詳細表示
商品とは別送で、普通郵便にて商品到着後1週間~10日ほどでお届けいたします。 <お届け先住所について> 会員様の場合、請求書のお届け先は会員登録情報のご住所となります。 商品のお届け先を別住所に指定いただいた場合でも、会員登録情報の住所への送付となります。 <請求書が未着の場合> 商品到着後、2週間以上経過しても請求書が届かない場合は、 お手数ですが後払い用紙の再発行フォームより再送依頼... 詳細表示
後払い払込用紙は商品は同梱しておらず、後日郵送させていただきます。 商品が到着してから1週間から10日後のお届け予定です。 お届けまで今しばらくお待ちください。 <お届け先について> また、会員様は会員登録のご住所に払込用紙をお届けします。 配送先を別住所と指定いただいた場合でも、会員登録住所に発送します。 <2週間以上経過しても届かない・別住所ご希望の場合> マイページのご注文履歴よ... 詳細表示
クーポンコードは過去に当店をご利用いただいお客様宛に、 メールやDMはがき等でお知らせしている割引コードとなります。 ご案内のクーポンコードにつきましてはお客様のご利用状況によって異なり、 上記を受け取られたお客様のみご利用いただけるものとなります。 お問い合わせいただきましても、ご案内はできかねます。 ※過去のご利用年数に応じた「継続年数ランク割引」はクーポンコードの入力は不要です。... 詳細表示
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