マイページの機能を教えてほしい

会員様（会員登録をお済ませの方）とゲスト様（会員登録をお済ませではない方）でマイページの機能は異なります。 会員様のマイページには、下記5つのボタンがあり、 ご注文履歴や宛名の住所録、お客様情報や途中保存されたデザインがご確認いただけます。 ※メールアドレスとパスワードを入力の上、ログインいただくと「マイページ」ボタンが表示されます。 ***＜会員様のマイページ＞******... 詳細表示

会員登録をしたか忘れてしまった

会員登録をいただいているかどうかのご確認は「ログイン」をお試しいただくことによって可能です。 まずは当店サイトにある「ログイン」ボタンをクリックします。 会員ログイン画面にてメールアドレスとパスワードでログインをお試しください。 ＞＞ログイン画面はこちら 会員ログインできない場合は、 ログインボタンの下にある「パスワードを忘れた方はこちら」をクリック、 ... 詳細表示

会員ログインができない、新たに会員登録した場合、グレード制割引の対象となるのか教えてほしい

会員ログインができず、新たに会員登録をいただいた場合、 会員グレード制の割引は新しいアカウントには引き継がれません。 また、「ご注文履歴（過去のご注文内容詳細）」、「住所録（ご登録の宛名）」も引き継げません。 また、新たに会員登録いただく際、過去にご登録いただいたメールアドレスはご使用できません。 別のメールアドレスをご用意の上、新規会員登録をお願いします。 -　-　-... 詳細表示

会員登録せずに注文した時、「ゲストログイン」のやり方を教えてほしい

この非会員様（ゲスト会員様）は、ご注文後「ご注文番号・メールアドレス」にて、 「ゲストログイン」していただければ、マイページから注文内容が確認出来ます。 ★ゲストログイン方法の動画（約1分で視聴できます） ご注文番号が不明な場合は、お問い合わせフォームよりご注文者様のお名前とメールアドレス等、 必要箇所をご入力の上お問合せください。確認次第メールに... 詳細表示

会員登録を2つしてしまった。過去の履歴を１つにしたい

システムの都合上、別々にされた会員登録の内容を統合することは出来ません。 また、履歴等を移行することも出来ません。 今後、どちらかの会員登録の内容でご注文をしていただくか、 片方の会員登録が不要な場合は「退会」手続きをお願いします。 ※退会された場合、過去の履歴からのご注文は出来なくなりますのでご注意下さい。 詳細表示

会員登録をした場合のメリットを教えてほしい

会員登録をいただいた場合は、下記特典がございます。 ★会員登録の上ご注文をいただくと、翌年から会員グレード割引がご利用いただけます。 過去5年間のご注文年数に応じて割引率が異なります。 2年目は14％ 3年目は17％ 4年目は18％ 5年目は19％ 6年目以上は20％割引となります。 ※会員特典割引は会員ログインの上ご注いただくだけで、自動的にグレードに応じた割引が適... 詳細表示

会員登録の住所やメールアドレスを変更をしたい

マイページ「お客様情報」で登録住所・メールアドレスの変更ができます。 トップページ右上にある「ログイン」ボタンより、メールアドレスとパスワードご入力の上ログインして「お客様情報」のページにお入りください。 会員登録情報の変更方法の動画（約1分で視聴できます） ただし、法人様の会社名につきましては、お客様ご自身では変更できません。 変更をご希望の場合は、... 詳細表示

メール（メルマガ）を停止してほしい

当店サイトのマイページより「配信停止」のお手続きが出来ます。 【ログイン】⇒「マイページ」⇒「お客様情報」をクリックすると、 ページ下に「メルマガの配信」という項目がありますので 「チェック」を外していただければ、メルマガは配信停止となります。 ※その他 登録情報の変更も可能ですが、ご法人様名、お支払方法などは変更できませんので、あらかじめご了承ください。 詳細表示