宛名なしの年賀状は届いたが、宛名ありの年賀状が届かない

「投函(郵便局持込)代行サービス」を「希望する」にてご注文された可能性があります。 「投函(郵便局持込)代行サービス」をご希望の場合、宛名ありの年賀状は既に当店にて郵便ポストへ投函(郵便局持ち込み)しています。 その場合、当店で回収することが出来ません。 ■年賀状の回収をご希望される場合 日本郵便にて「取り戻し請求」というサービスがあるようです 詳細表示

海外から注文、併せてオプション(宛名印刷、投函代行サービス)も申し込みたい

宛名がすべて国内の住所に限り、海外からでもご注文ならびにオプションのお申し込みをいただけます。 ご注文時に宛名印刷オプションと併せて、必ず「投函(郵便局持込)代行サービス」もお申込ください。 尚、投函(郵便局持込)代行サービスは、一部お支払い方法がご利用いただけません。 詳細は下記よりご確認ください。 投函(郵便局持込)代行サービスについて ※お客様が海外在住で 詳細表示

マイページの機能を教えてほしい

>******************************************************************************* 【ご注文履歴】 ・過去のご注文内容閲覧 ・現在のご注文内容、作業の進捗状況、当店からの「連絡履歴」(メール送信の内容) 出荷後の「配送状況の確認」(配送番号が記載)、持ち込みはがき用送付書の印刷 出荷後の納品書(納品書兼領収書)印刷、追加注文、払込用紙再送申込 【住所録】 宛名用に登録された「住所録」の確認、修正や削除、宛名データのアップロード、リストCSV出力 【お客様 詳細表示

「投函代行サービス」の投函日を指定したい

投函(郵便局持込)代行サービスの投函日の指定は承ることはできません。 出荷日=投函日となりますので当店サイトの納期表をご確認の上、 到着希望日から遡って起算の上ご注文をお願いします。 詳細表示

支払い方法を教えてほしい

お支払い方法は下記よりご確認ください。 お支払い方法について ただし、次の場合は支払方法に制限がございます。 ・ネコポス、ゆうパケット(当店指定の配送無料の方法) ⇒ 代金引換以外の支払い ・オプションの「投函(郵便局持込)代行サービス」を希望される場合 ⇒ 代金引換以外の支払い ・同時注文(複数注文)する場合 ⇒ 代金引換以外の支払い ・税込8000円を超える1つの 詳細表示

注文後、入力内容の間違いに気付いた。変更したい

●写真の変更 ●投函(郵便局持込)代行サービスの追加およびキャンセル ●用紙の種類の変更 ●宛名印刷なしから宛名印刷ありへの変更 ●はがき持ち込みサービスの追加 ●注文の総枚数の変更 ●宛名印刷入稿後の宛名内容の変更、レイアウトの変更 ●宛名印刷入稿後の宛名件数の変更 ●同時注文への変更 などの変更につきましてお受けすることが出来ません 詳細表示

はがき代込みの合計金額を知りたい

実際にご希望のデザインを選択してお進みいただき、 【ステップ5:各種オプションの設定をする】の画面下部の【▼ご注文金額】からご確認をお願いします。 当店では持込はがきサービスをご用意していたり、オプション有無により 価格が変動するため価格表で「印刷料金のみ」をご案内しています。 ※カートに進んだり、ご注文を確定されない限り実際に料金が発生することはありません 詳細表示

注文のキャンセルをしたい

ご注文完了後、当店での作業工程へ進行している場合、キャンセルをお受けすることはできません。 ただし、当店での作業工程前でマイページのご注文履歴に「キャンセル」ボタンが表示されている場合はキャンセルが可能です。 【オプションのキャンセルに関するFAQはこちら】 >>宛名印刷を「あり」から「なし」に変更したい >>注文後、投函(郵便局持込)代行サービスをキャンセルしたい ◆ご 詳細表示