商品が届いたが、住所や名前の入力を間違えていたので作り直したい

当店では、お客様のご都合による、返品、返金、交換はお受けしておりません。 当店の返品・交換につきましては、商品に不備(汚れ、枚数不足、加工ミス等)があった場合のみお受付しております。 効率的な運営により、皆様に低価格でサービスを提供するため、ご理解のほどお願いいたします。 ◆お客様都合の例について◆ ・住所や電話番号など差出人情報や宛名の入力間違い ・デザインや 詳細表示

同じ注文を間違って2回してしまったので1つ返品したい

電話番号などの差出人情報の入力間違い ・デザインやオプションの選択間違い ・商品が、思っていたイメージと違う ・写真がぼやけている ・写真の仕上がりがパソコンやスマートフォンで思っていたイメージと違う ・ご自宅のプリンタで宛名印刷できなかった ・宛名データが文字化けしていることに気づかなかった ・宛名データが重複していることに気づかなかった ・同じ内容の注文を複数回行い、重複して商品 詳細表示

注文後に枚数変更したい

システムの都合上、ご注文後の合計枚数(注文総枚数)の変更は承っておりません。 ※宛名印刷枚数のみ変更が可能です。 宛名印刷の枚数を変更したい 但し、ご注文直後の印刷作業に進む前に限り、「キャンセル」が可能です。 至急マイページの「ご注文履歴」をご確認いただき、 キャンセル後の上、「追加注文」からご注文し直してください。 ※追加注文は前回のデザインをそのままご注文いただけます 詳細表示

注文をキャンセルしてもう一度注文し直す際、割引率はどうなるのか知りたい

注文をキャンセルして注文し直す場合、注文し直した時点での割引率が適用されます。 例えば、宛名印刷の入稿前の12月2日に注文したはがきをキャンセルして、 12月15日にもう一度注文をした時は、12月15日時点での割引率が適用されます。 ※12月2日の割引率で注文をいただくことはできません。 詳細表示

画面で見た色と違う色の商品が届いた 返品・交換をしたい

、例えば家電量販店で沢山のテレビが 並んでいる場合など、同じチャンネルでも色の出方が異なるように、 ご覧いただく環境によってお色は若干異なります。 お客様都合の例について ・住所や電話番号など差出人情報や宛名の入力間違い ・デザインやオプション等の選択間違い ・思っていたイメージと違うなど、お客様の主観によるもの ・パソコンやスマートフォンなどで見た色と実際の商品の色が違う 詳細表示

商品が届いたが、写真の色がイメージと違うので印刷し直してほしい

まま作成できるとは限りません。 赤が青になるようなことはありませんが、例えば家電量販店で沢山のテレビが 並んでいる場合など、同じチャンネルでも色の出方が異なるように、 ご覧いただく環境によってお色は若干異なります。 お客様都合とは以下の内容の事になります。 ・住所や電話番号など差出人情報や宛名の入力間違い ・デザインやオプション等の選択間違い ・思っていたイメージと違うなど 詳細表示

年末年始の出荷予定日を知りたい

年末年始のご注文の締切日は、ご注文のはがきの種類などによって異なります。 >>納期スケジュール表はこちら(日別で、詳しい出荷日を確認できます) ※宛名ありの場合、宛名の入稿完了=受付の扱いとなります。 ※切手貼りサービスをご利用の場合は、出荷日に1日追加されます。 年末年始は配送会社にて降雪の影響や荷物の取り扱いが集中している影響、交通事情などにより、 お届け地域に 詳細表示

ケント紙とはどのような用紙か教えてほしい

ケント 180kg ■切手必要 ■厚み 0.23mm ■自宅での宛名印刷〇 ■フチの有無 フチあり 詳細表示

注文した商品の領収書がほしい(インボイス対応)

ご注文商品の「出荷完了」後に、マイページのご注文履歴から出力、印刷していただくことが可能です。 宛名はお客様ご自身で記入して、ご利用ください。 <ご注意点> ※印刷可能期間は出荷完了後、半年間となります。 ※当店は複数のサイトを運営しています。 ボタンが表示されない方はこちらをご確認ください。 <支払方法:後払いをご希望の方> 「後払い」の場合は当店でお 詳細表示

「ネコポス」「ゆうパケット」について教えてほしい

選びいただけない場合もございますので、あらかじめご了承ください。 また「ネコポス」や「ゆうパケット」は、マンション名・部屋番号の記載がなかったり、 お届け先に表札が出ていない場合、または宛名と異なる表札の場合は、 当店に返送される場合がありますのでご注意下さい。 商品の発送について 詳細表示