メールアドレスを持っていないが、注文がしたい

当店はメールアドレスをお持ちの方のみご注文をお受けしております。 ご本人様確認や、当店からのご連絡手段のためにメールアドレスが必要となります。 会員様、ゲスト会員様問わずメールアドレスは必須項目となっております。 当店からの連絡が受け取れるメールアドレスをご用意の上、ご注文をお願いします。 当店からのご連絡例 ・注文内容のご確認 ・商品配送のご連絡 ・その他 当店 詳細表示

メールマガジンを受け取りたい

当店のメールマガジンは会員登録いただいた方に向けて配信しています。 会員登録をお済ませでない場合は会員登録お願いします。 既に会員登録いただいている方は、下記の手順で設定の確認を行ってください。 【1】マイページにログインする 【2】マイページ内の「お客様情報」をクリックする 【3】「メルマガの配信」項目の□「お知らせメールを受け取る」に チェックを 詳細表示

メールアドレスを変更してログインができなくなった

携帯電話のSMSメッセージで、メールアドレス再設定のURLをお送りします。 下記の動画で、メールアドレス再設定の方法をご案内しています(約60秒)。 ぜひご確認ください。 なお、パスワードと会員登録をされたときのメールアドレスがわかる場合は、お客様にてメールアドレスの変更が出来ます。 (1)当店のサイトの「ログイン」より以前のメールアドレスとパスワードで 詳細表示

メール(メルマガ)を停止してほしい

当店サイトのマイページより「配信停止」のお手続きが出来ます。 【ログイン】⇒「マイページ」⇒「お客様情報」をクリックすると、 ページ下に「メルマガの配信」という項目がありますので 「チェック」を外していただければ、メルマガは配信停止となります。 ※その他 登録情報の変更も可能ですが、ご法人様名、お支払方法などは変更できませんので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

返信メールを受け取りたいので、ドメインの指定受信設定を教えてほしい

返信メールを受け取るためには、メールアドレスやドメインを指定することで(指定受信設定)特定のメールの受け取りができるようになります。 当店のドメインはarts-net.co.jpです。以下の変更見本をご参考の上、受信するメールの登録をお願いします。 指定受信設定は各携帯電話会社ごとに手続き方法が異なります。 設定方法は下記の各社のサイトに詳しく書かれていますので一度ご確認ください 詳細表示

お問い合わせフォームよりメールで問い合わせをしたが、返事のメールがこない

メールが届かない場合は、以下の可能性がございます。ご確認をお願いします。特に最近、スマートフォンや携帯電話のメールアドレスを利用されている方で、「メールが届かない」ご連絡が増えています。 (1)(3)のケースが非常に多いので一度ご確認ください。 (1).迷惑メールフォルダに返信のメールが入っている (2)お客様の携帯電話のドメイン受信設定が「受信拒否」になっている (3)お客様の携帯 詳細表示

会員登録の住所やメールアドレスを変更をしたい

マイページ「お客様情報」で登録住所・メールアドレスの変更ができます。 トップページ右上にある「ログイン」ボタンより、メールアドレスとパスワードご入力の上ログインして「お客様情報」のページにお入りください。 会員登録情報の変更方法の動画(約1分で視聴できます) ただし、法人様の会社名につきましては、お客様ご自身では変更できません。 変更をご希望の場合は、お 詳細表示

注文をしたが、注文完了のメールが届かない

メールが届かない場合でも、ご注文が完了しているかどうかは、マイページにてご確認いただけます。会員ログイン(または ゲストログイン)>「ご注文履歴」をクリックします。 ※ご注意※ 当店では、複数のサイトを運営しております。 ご注文の未済については、『商品を注文したサイト』のみ確認ができます。 1、年賀状印刷の専門店 2、喪中はがき印刷の専門店 3、寒中見舞いはがき印刷の 詳細表示

注文の際、メールアドレスの入力を間違えたため、注文完了メールが届かない

アドレスに変更いただくことも可能です。 尚、万一メールが届かない場合でも、ご注文が完了しているかどうかは マイページ「ご注文履歴」にてご確認いただけます。 詳細表示

「メールアドレスとパスワードが無効です」と表示され、ログインできない

メールアドレス・パスワードの入力に間違いがあります。 入力内容に間違いがないか今一度ご確認ください。 また、よくある例としては、以下のケースがございます。 1.登録のメールアドレスが違う メールアドレス変更や、会員登録されていない可能性があります。 ・以前のメールアドレスとパスワードを覚えている場合 以前のメールアドレスとパスワードでログインを 詳細表示