よくいただくご質問
※各質問をクリックすると回答が表示されます
マイページの「状況」が【作業中】となっている、進捗状況を教えてほしい
当店での作業工程が済み、出荷の準備が整った状態です。 ※実際の出荷は翌営業日になる場合もあります。 出荷完了 商品の出荷が完了した状態です。 ※出荷日の夕方?夜に、当店より「出荷のお知らせ」メールが配信されます。 キャンセル キャンセル済みの状態です。 詳細表示
。 ※実際の出荷は翌営業日になる場合もございます。 【出荷完了 】 商品の出荷が完了した状態です。 ※出荷日の夕方?夜に、当店より「出荷のお知らせ」メールが配信されます。 ◆ハガキの画像の右横の「配送状況を確認」ボタンを押すと 商品の配送状況を確認することができます。 【キャンセル 】 キャンセル済みの状態です。 詳細表示
」 ✕ 「キャンセル」 ✕ 「追加注文はこちら」 <ご確認ください> 閲覧中のサイトは「年賀はがき印刷の専門店」になっていますか? 閲覧サイトが誤っている場合、以下のように表示されます。 詳細表示
「希望しない」となっております。 こちらを「希望する」と選択された場合、お客様の選択通りに進行いたします。 また、12月15日以前のご注文の方は、複数回に渡り投函代行サービスのお申込み確認メールお送りし、キャンセルのご希望を承っておりました。 こちらにご返信をいただけなかった場合は、「投函(郵便局持込)代行サービス:希望する」とさせていただいております 詳細表示
キャリア決済のやり方がわからず途中でやめてしまった。どうしたらいいか教えてほしい
ます。 【決済お手続き完了後の作業開始】となりますので、必ずご確認の上お手続きください。 なお、お支払い方法をクレジット、後払い、代金引換などに変更されたい場合は、 マイページのご注文履歴から現在のご注文をキャンセルして、 再度初めからご注文をしていただき、支払方法をご希望のものに選択のしなおしをしてご注文をお願いします。 現在の注文の支払方法を変更することは出来ません 詳細表示
セキュアなどのパスワードがわからない場合は、 お使いのカード会社にお問い合わせください。 ※カード内容の詳細については、当店でお調べすることが出来ません。 恐れ入りますがご利用のカード会社に直接お問合せ下さい。 エラーが表示され進めなくなったときは「キャンセルして戻る」ボタンで 一旦戻り、お支払方法を変更してください。 詳細表示
】 別のパソコンで操作いただくか、現在のご注文内容は消去されてしまいますが、 ブラウザを変えていただくとスムーズにお進みいただける場合があります。 ※当店の推奨ブラウザはグーグルクロームとなります。 戻って支払方法を変更されたい場合は一番上にある「キャンセルして戻る」ボタンを押すと 前のページに戻れますので支払方法を変更してください。 詳細表示
。また、各クレジット会社が行っているセキュリティ対策(2段階認証 ワンタイムパスワードなど)につきましては、当店ではわかりかねますので、お使いのカード会社に直接お問い合わせください。 ※お使いのクレジットカード詳細につきましては、当店でお調べすることができません。 直接カード会社にお問合せ下さい。 戻って支払方法を変更されたい場合は一番上にある「キャンセルして戻る」ボタンを押すと 前の 詳細表示
38件中 31 - 38 件を表示