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よくいただくご質問
宛名なしの寒中見舞いはがきは届いたが、宛名ありのはがきが届かない
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回答
「投函（郵便局持込）代行サービス」を「希望する」にてご注文された可能性があります。
「投函（郵便局持込）代行サービス」をご希望の場合、宛名ありの年賀状は既に当店にて郵便ポストへ投函（郵便局持ち込み）しています。
その場合、当店で回収することが出来ません。
■はがきの回収をご希望される場合
日本郵便にて「取り戻し請求」というサービスがあるようです。
日本郵便にて「取り戻し請求」というサービスがあるようです。
取り戻し請求のご連絡先
・プレミアム写真仕上げ ・・・ 熱海郵便局 0570-943-470
・直接印刷仕上げ ・・・ 吹田郵便局 0570-943-995 ※1枚につき、手数料が発生します。
※「取り戻し請求」について （外部サイト）
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＜投函（郵便局持込）代行サービスお申込みの確認方法＞
１．「マイページ」にログインします。
２．「マイページ」の「ご注文履歴」をクリック
３．該当のご注文の「注文内容を見る」をクリック
４．「投函（郵便局持込）代行サービス」をご確認ください。
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